Identificar o seu perfil é fundamental para um atendimento direcionado.
Entenda os perfis a partir das definições abaixo:
- Cliente via Revendedor: Você adquiriu um contrato com o Wellhub via uma empresa revendedora.
- Revendedor Corporativo: Você é uma empresa que tem parceria com o Wellhub e oferece o benefício para que outras empresas adquiram.
- Cliente Direto: Você tem um contrato com o Wellhub diretamente, tendo o adquirido via nosso site ou executivos.
O que é o Relatório de Utilização de Vagas por Colaboradores Elegíveis?
Se você é um Cliente Revendedor (empresas que compraram seu contrato do Wellhub por meio de um revendedor), este relatório ajuda você a verificar e validar suas faturas com facilidade. Ele lista exatamente quais colaboradores foram contabilizados como uma "vaga" cobrada durante cada ciclo de faturamento, dando à sua equipe de RH a autonomia para verificar tudo de forma rápida e independente.
Quem pode aceder a este relatório?
Este relatório está disponível para Clientes Revendedores que possuam pelo menos um serviço com modelo de cobrança flexível. Ele fica disponível no Wellhub para Empresas, ainda que a gestão do faturamento seja feita pelo seu Revendedor Corporativo.
- Contas com várias empresas: Se o seu grupo tiver mais de uma empresa cadastrada e pelo menos uma delas usar a cobrança flexível, o relatório ficará disponível para todas na visualização "Todas as empresas".
Principais vantagens do relatório:
- Precisão na validação: Detalha exatamente quem ocupou cada vaga durante o período, alinhado à sua lista de elegibilidade.
- Período do ciclo: Reflete o ciclo exato de faturamento da fatura, e não o mês corrido do calendário.
- Liberação automática: Fica disponível assim que a empresa Revendedora libera a fatura.
- Histórico: Aplicável a faturas emitidas a partir de 22 de outubro de 2025.
- Visão de múltiplas entidades: Quando pelo menos uma empresa do grupo utiliza a tarifa flexível, o relatório fica visível para todas as entidades.
- Dados atualizados dos colaboradores: O relatório reflete as informações mais recentes cadastradas no sistema, e não o histórico de registros anteriores.
- Ajustes na fatura: Alterações realizadas após o fechamento do ciclo, como emissão de faturas complementares ou reemissões, não são refletidas neste relatório.
Como baixar o relatório:
- Acesse o Wellhub para Empresas.
- No menu lateral, clique em Relatórios.
- Selecione o documento Relatório de uso de vagas por colaboradores elegíveis.
- Escolha o período de faturamento, o formato do arquivo (.csv ou .xlsx) e o agrupamento de dados da sua preferência.
- Confirme o download. Para arquivos que demorem mais de 10 segundos para serem gerados, o envio será feito diretamente para o seu e-mail cadastrado.
💡 Dica
Mantenha a sua lista de elegibilidade sempre atualizada no Wellhub para Empresas. Isso garante que as cobranças reflitam a realidade da sua equipe e mantém os processos fluidos, evitando a necessidade de ajustes posteriores.