Pour demander le fichier contenant les renseignements personnels que vous partagez avec Wellhub, suivez les étapes suivantes :
- Accédez à l’application Wellhub et allez à l’onglet
Profile (Profil).
- Sélectionnez l’
icône d’engrenage des paramètres.
- Sélectionnez
Account (Compte), puis Download data (téléchargez les données).
- Appuyez sur Submit request (Soumettre la demande).
- Saisissez votre mot de passe, et cliquez sur Continue (Continuer).
Vous recevrez un courriel lorsque le fichier CSV sera prêt à être téléchargé.
💡 Pour suivre les progrès ou télécharger le fichier lorsqu’il est prêt, allez à la section Download data (Télécharger les données) de votre application.
Remarque importante
Le fichier sera disponible pendant sept jours à partir du moment où vous recevrez le courriel. Si vous ne pouvez pas le télécharger pendant cette période, vous devrez soumettre une nouvelle demande.