Vous ne pouvez supprimer le compte que si vous n’avez pas de plan actif. Si vous êtes le titulaire du compte, c’est-à-dire la personne qui reçoit l’avantage d’une entreprise, vous ne pouvez pas non plus ajouter des membres de votre famille.
⚠️ La suppression de votre compte supprime toutes vos données de Wellhub, et le compte ne peut plus être utilisé à l’avenir.
Si vous n’avez pas de plans actifs ni de membres de votre famille sur votre compte, suivez ces étapes :
- Sur l’écran d’accueil de l’application, allez à
Profile (profil) et sélectionnez l’
icône d’engrenage des paramètres.
- Faites défiler jusqu’à Privacy (Confidentialité), sélectionnez Delete account (Supprimer le compte) et confirmez la demande.
📌 Remarque importante : vous devrez saisir votre mot de passe pour le faire.