Pentru a-ți schimba parola, trebuie să ai acces la adresa ta de e-mail de autentificare. Dacă ai uitat cu ce e-mail te-ai înregistrat, îl poți recupera.
🚨 E-mailul tău de autentificare poate fi schimbat doar prin conectarea la aplicație. Dacă nu mai ai acces la e-mailul de autentificare, este posibil să nu poți accesa contul Wellhub.
Dacă ai acces la e-mailul de conectare, urmează acești pași pentru a îți reseta parola:
- Deschide aplicația și atinge Conectare.
- Introdu e-mailul înregistrat și selectează Continuare.
- Selectează Ai uitat parola?
-
Verifică dacă e-mailul este corect și selectează Trimitere e-mail.
Este posibil ca e-mailul să se afle în inbox sau în spam. - Când primești link-ul de resetare a parolei prin e-mail, atinge Resetare parolă.
- Creează o nouă parolă și apoi atinge Confirmare.
💡 Link-ul de resetare este valabil pentru 24 de ore. Dacă a expirat, te rugăm să repeți pașii anteriori.