Para pagamentos com cartão de crédito, agora você pode selecionar e pagar faturas vencidas específicas diretamente no Wellhub para Empresas. As pendências podem ser pagas separadamente. É possível selecionar quais valores quitar no momento e organizar o restante para uma etapa futura.
Passo a passo para selecionar e pagar faturas
Para quitar faturas específicas, siga estes passos:
- Acesse o Wellhub para Empresas.
- Localize o banner de cobrança na página inicial ou na aba de faturas e clique em Revisar.
- No menu lateral, selecione as faturas pendentes que você deseja quitar.
- Avance para a tela de pagamento. O valor exato referente apenas às faturas escolhidas será exibido.
- Conclua o pagamento via Cartão de Crédito.
💡 O valor total das faturas será atualizado na mesma hora durante o processo de seleção.
O que acontece após o pagamento?
O que acontece a seguir depende de quantas faturas você pagou:
- Pagou algumas faturas: As faturas pagas são removidas do seu saldo, mas o processo de cobrança permanece ativo para quaisquer valores ainda pendentes. As notificações e ações programadas seguirão ativas para o saldo remanescente.
- Pagou todas as faturas: Sua conta é totalmente quitada e o processo de cobrança é encerrado. Qualquer cancelamento de serviço agendado é revertido automaticamente.
Importante
Neste fluxo, não é possível renegociar valores, aplicar descontos ou fazer parcelamentos. O pagamento deve ser feito no valor integral de cada fatura que você selecionou.