Binnenkort gebruikt elk personeelslid dat de check-ins op jouw locatie beheert een eigen individuele inlog voor het Partner Portal om bezoekers toegang te verlenen. Deze verandering helpt ons je account veilig te houden en je dagelijkse werkzaamheden soepeler te laten verlopen.
Dit is wat je moet weten:
Als je Admin-rol en hebt in het Partner Portal, moet je je teamleden toevoegen door deze stappen te volgen:
- Log in op het Partner Portal.
- Ga in het menu Instellingen naar Rollen en rechten.
- Klik op Personeel beheren.
- Vul de gegevens van het personeelslid in, wijs de rol Front Desk toe en verstuur de uitnodiging.
Heb je geen Admin-toegang? Vraag een Admin in je team om je rechten bij te werken.
Nee. De rol Front Desk is speciaal gemaakt voor je receptieteam en geeft alleen:
- Toegang tot de check-invalidatiepagina.
- De mogelijkheid om retroactieve check-inverzoeken in te dienen.
Teamleden met de rol Front Desk kunnen inloggen op het Partner Portal, maar krijgen geen toegang tot je financiën, check-ingeschiedenis of andere gevoelige accountinstellingen.
De eerder opgeslagen links worden binnenkort gedeactiveerd. Iedereen die erop klikt, ziet een bericht met instructies over het inloggen op het portal en het openen van de nieuwe check-invalidatiepagina.
Maar geen zorgen, je krijgt 7 dagen voor de deactivering een pop-upwaarschuwing in het portal. Zo heb je ruim de tijd om de nieuwe Front Desk-rollen aan je teamleden toe te wijzen.