Als je een geïntegreerd clubbeheersysteem (CMS) gebruikt, is er bij de eerste check-in van een bezoeker een snelle, eenmalige inrichting vereist om hun Wellhub-account te koppelen aan hun profiel in jouw systeem.
Al hun toekomstige check-ins worden daarna automatisch gevalideerd.
Hoe stel je de eerste check-in in:
- Nadat de bezoeker heeft ingecheckt via hun Wellhub-app, ga je naar je CMS.
- Controleer of er via de integratie automatisch een nieuw profiel is aangemaakt voor de bezoeker.
- Als dit niet het geval is, moet je op de gebruikelijke manier een nieuw profiel voor hen aanmaken in je systeem.
💡 Mogelijk moet je de unieke 13-cijferige Wellhub-ID van de bezoeker aan hun profiel in je CMS toevoegen om de registratie te voltooien.
De exacte stappen voor het aanmaken van een nieuw profiel of het toevoegen van een Wellhub-ID kunnen per systeem verschillen. Voor gedetailleerde instructies raden we aan om het officiële Helpcentrum van je specifieke software te raadplegen. Hier zijn links naar de meest voorkomende systemen:
Op zoek naar algemene hulp bij het inchecken?
Voor informatie over handmatige validatie, probleemoplossing of wat te doen tijdens een systeemstoring, kun je onze volledige gids voor het beheren van check-ins lezen.