Om een gereserveerde les te annuleren, volgt u de volgende stappen op basis van het startscherm van uw app:
- Tik op het startscherm van de app op Profiel.
- Zoek in de sectie Agenda de gereserveerde les. Als er op dezelfde dag meerdere lessen zijn, wordt de datum twee of meer keer weergegeven in de kalender.
- Controleer het annuleringsvenster.
📌 Annuleer voor het einde van de annulatieperiode van de partner om je toegang tot boekingen te behouden. - Tik op Reservering annuleren en vervolgens op Annulering bevestigen.
Per vergissing geboekt?
Heb je per ongeluk een boeking gemaakt? Dan heb je 5 minuten vanaf de boeking om te annuleren zonder impact op je toegang tot boekingen of extra kosten.