Questa guida spiega come aggiornare il file dei crediti per assegnare i Wellhub Credits ai tuoi dipendenti come parte del tuo programma di benefit flessibili e incentivi.
Per prima cosa, scegli il file e il tipo di aggiornamento
Nel menu Wellhub Credits, seleziona il metodo e il tipo di aggiornamento dei crediti a seconda dell'operazione che desideri eseguire:
- File nuovi crediti / aggiornamenti: Usa questa opzione per creare nuovi crediti mensili ricorrenti o aggiornare i valori di assegnazione in corso per un dipendente.
- File di rimozione: Usa questa opzione per rimuovere i prossimi crediti mensili ricorrenti prima della data di scadenza. Assicurati che il file di rimozione includa i dipendenti che attualmente hanno crediti ricorrenti attivi nei loro saldi.
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File crediti una tantum: Usalo per assegnare istantaneamente un credito specifico e non ricorrente (es. premi per sfide o regali). Il dipendente riceve il credito immediatamente.
- 🚨 Questa operazione è definitiva; il sistema la elabora in modo permanente senza opzioni di annullamento, eliminazione, modifica o rimborso dopo l'importazione.
Come aggiornare il file:
- Accedi a Wellhub per le Aziende.
- Seleziona l'azienda, se ne gestisci più di una.
- Vai alla scheda Wellhub Credits.
- Clicca su Aggiorna crediti.
- Scegli il tipo di aggiornamento che vuoi effettuare:
- Aggiungi e aggiorna valori: Per iniziare o modificare un valore mensile.
- Annulla valori: Per rimuovere un credito mensile attivo.
- Aggiungi valori istantaneamente: Per assegnare un credito una tantum.
- Scarica il file modello CSV e compilalo con i dati dei tuoi dipendenti.
- Carica il file CSV completato.
- 💡 Per i crediti mensili, assicurati di caricare il file entro le 21:00 del giorno precedente alla data di assegnazione dei crediti della tua azienda.
- Controlla il riepilogo visivo delle modifiche proposte e clicca su Continua.
- 💡 In caso di errori di formattazione, scarica il report degli errori fornito per la revisione.
- Inserisci la frase di conferma, se necessaria, e continua.
- Spunta la casella di conferma delle informazioni, attestando di aver verificato le modifiche.
- Clicca su Conferma importazione per terminare.
💡 Per una panoramica completa su come funzionano i Wellhub Credits per i Benefit Flessibili, scopri di più nella guida dettagliata.