Pour simplifier la facturation et faciliter la gestion des abonnements de votre famille, tous les abonnements des membres de la famille sont regroupés sur un mode de paiement unique, marqué comme principal dans l'app.
La carte marquée comme principale paie pour tous les comptes des membres de la famille. Cependant, l'abonnement du titulaire du compte est un cas particulier :
- Si le titulaire du compte utilise la déduction sur salaire pour le paiement, ce mode sera utilisé uniquement pour son propre abonnement. Les membres de la famille seront regroupés sur un mode de paiement unique et séparé.
- Si le titulaire du compte utilise un mode de paiement tel qu'une carte de crédit/débit ou Apple Pay pour son propre abonnement, ce même mode de paiement sera utilisé pour tout le monde : l'abonnement du titulaire et tous les abonnements des membres de la famille.
Si les membres de la famille utilisent actuellement des modes de paiement différents, cette configuration continuera de fonctionner normalement.
Cependant, la prochaine fois que le titulaire du compte ajoutera un nouveau membre de la famille ou effectuera une mise à niveau de son abonnement, l'app demandera l'unification de toutes les facturations des membres de la famille sur un mode de paiement principal unique.
Un mode de paiement de réserve est une seconde carte optionnelle. Si le prélèvement sur la carte principale échoue, nous tenterons automatiquement sur la carte de réserve. Cela garantit que l'accès de votre famille à Wellhub ne sera jamais interrompu.
➡️ Découvrez comment ajouter ou modifier une carte principale ou de réserve.
Non. L'abonnement de chaque membre de la famille continuera d'être facturé à sa date de facturation originale.