Lors de l' ajout de membres de la famille, le titulaire du compte doit partager un lien pour que les membres de la famille puissent finaliser leur inscription.
Si le lien expire ou présente une erreur, la personne titulaire du compte, qui bénéficie de l'avantage d'une entreprise, peut le renvoyer en suivant les étapes ci-dessous :
- Connectez-vous à l'application Wellhub.
- Accédez à
Profil.
- Sélectionnez l'icône
roue dentée en haut à droite.
- Sélectionnez
Membres de la famille.
- À côté de "Membre de la famille (1)", cliquez sur les
trois points et choisissez Renvoyer le lien d'inscription.
- Appuyez sur Partager ou
copiez le lien pour l'envoyer au membre de la famille.
💡 Si le bouton de renvoi du lien n'apparaît pas, cela signifie que le compte a été créé et que le membre de la famille peut déjà se connecter.
📌 Si le membre de la famille rencontre une erreur lors de l'utilisation du lien, demandez-lui d'essayer d'utiliser une adresse e-mail qui n'a pas encore été utilisée avec Wellhub.
Important
Pour éviter d'être facturé plusieurs fois, renvoyez le lien d'inscription au lieu d'ajouter un nouvel abonnement.