L'accès aux salles de sport et studios internationaux dépend du fait que l'entreprise qui vous offre votre avantage ait activé les Check-ins Internationaux. Si cette option est disponible dans votre abonnement, vous et vos membres de la famille éligibles pouvez faire du sport dans 17 pays différents, en maintenant votre routine de bien-être.
Lorsque vous arrivez à destination, votre application Wellhub sera mise à jour automatiquement pour afficher les partenaires disponibles. Il n'est pas nécessaire de nous prévenir ou d'ajuster quoi que ce soit manuellement — il vous suffit de réserver des cours et de faire votre check-in comme vous le faites habituellement !
Important
Ton avantage international est conçu pour l'accès en présentiel aux salles de sport et aux studios. Comme les cours en ligne sont exclusifs à l'abonnement de ton pays d'origine, tu pourras les réserver à nouveau dès ton retour.
Vous pouvez utiliser les Check-ins Internationaux aux États-Unis, Royaume-Uni, Irlande, Brésil, Chili, Mexique, Argentine, Espagne, Allemagne, Portugal, Canada, Italie, Roumanie, France, Belgique, Pays-Bas et Luxembourg.
Non. L'application reconnaîtra automatiquement votre localisation lorsque vous arriverez à l'étranger et affichera les salles de sport et studios locaux disponibles.
Pas encore. L'application n'affichera les salles de sport locales disponibles pour votre abonnement que lorsque vous arriverez dans le pays de destination.
Les abonnements Wellhub varient selon les pays. Lorsque vous voyagez, le nom de votre abonnement reste le même, mais les salles de sport, studios et services premium disponibles peuvent être différents selon le pays que vous visitez. L'application vous indiquera clairement quels partenaires sont disponibles dans votre abonnement et lesquels sont accessibles avec un abonnement différent.
C'est gratuit pour les abonnés Wellhub. Si votre entreprise a activé les Check-ins Internationaux, cet avantage est inclus sans frais supplémentaires pour vous et vos membres de la famille éligibles.
- Les collaborateurs, si votre entreprise a activé les Check-ins Internationaux.
- Membres de la famille éligibles, à condition que votre entreprise propose le Check-in international et que votre compte permette d'ajouter des membres de la famille.
Oui. Vous pouvez passer à un abonnement supérieur à l'étranger comme vous le feriez dans votre pays, et le paiement est effectué dans votre devise locale. Pour savoir quel abonnement vous sera nécessaire pour accéder à une salle de sport, consultez la page du partenaire dans l'application.
Votre abonnement offre déjà une couverture nationale, vous pouvez donc continuer à l'utiliser normalement.
Le Check-in international couvre uniquement les salles de sport et les studios en présentiel.
- Partner Apps : disponibles pour une utilisation partout dans le monde.
- Cours en ligne : exclusifs à ton pays d'origine. Tu pourras les utiliser à nouveau à ton retour.
Si tu voyages vers une destination hors des 17 pays éligibles, ton app cessera d'afficher les salles de sport locales en présentiel. Tu pourras toutefois continuer d'accéder à tes Partner Apps et aux cours en ligne de ton pays d'origine.
Ton app continuera d'afficher le catalogue de ton pays d'origine. Même si le Check-in dans les salles de sport à l'étranger est désactivé, tu garderas l'accès à tes Partner Apps et tu pourras participer normalement à tes cours en ligne.
La politique d'Annulation Tardive et d'Absence de votre pays d'origine continuera à s'appliquer.
En utilisant votre abonnement Wellhub dans un pays différent de votre pays d'origine, vous êtes automatiquement soumis aux conditions de service de cette destination. Il s'agit d'un processus standard qui garantit que votre expérience reste conforme à toutes les lois locales pertinentes.
Lors de vos voyages à l'étranger, il est important de savoir que les pratiques de marketing et de collecte et de traitement des données peuvent être différentes en fonction des lois et réglementations locales. Vous pourriez remarquer des changements dans la façon dont vos données sont traitées ou dans les communications reçues pendant votre séjour hors de votre pays d'origine.