Horas de Baja Afluencia es una nueva función que te ayuda a atraer más visitantes en momentos específicos. Aprendé más sobre cómo funciona:
Con las horas de baja afluencia, los socio pueden abrir franjas específicas a visitantes con planes de Wellhub inferiores. Esta solución puede aumentar tus ingresos sin saturar tus sesiones de hora pico, al poner períodos seleccionados de baja demanda a disposición de los miembros elegibles con planes inferiores de Wellhub durante las horas específicas definidas por vos.
Una vez configurada, la solución va a estar disponible para los visitantes con planes de Wellhub inferiores, según las horas de baja afluencia establecidas para tu gimnasio o estudio.
Sí. Para ofrecer una experiencia más consistente a los miembros, la configuración de las horas de baja afluencia debe:
- Incluir una duración mínima de 2 horas por franja horaria.
- Límite de hasta 3 franjas horarias por día.
- Intervalos mínimos entre las horas configuradas.
Mientras configurás tus horas de baja afluencia en el Portal de Socio, se te va a guiar para realizar ajustes y cumplir estos criterios, si es necesario.
Para configurar las horas de baja afluencia, tenés que tener permiso de Admin en el Portal de Socio.
Si sos Admin, seguí estos pasos:
- Iniciá sesión en el Portal de Socio.
- Anda al menú Asociación.
- Seleccioná la sede, si hay más de una.
- Hacé clic en el banner de horas de baja afluencia junto a los planes mostrados.
💡 Si no encontrás el banner, significa que la solución de horas de baja afluencia todavía no está disponible para vos. - Lee las instrucciones y hacé clic en Empezar.
- Lee con atención los detalles sobre cómo van a funcionar tus pagos y hacé clic en Configurar horas.
- Podés editar y guardar las horas sugeridas, o simplemente confirmar las que se muestran.
- Revisá la configuración y hacé clic en Confirmar ajustes.
- Lee la información sobre los próximos pasos y hacé clic en Entendido.
Después de confirmar tu configuración, se va a enviar un nuevo contrato para su firma. Una vez firmado, vas a poder consultar los detalles de las horas de baja afluencia en el menú Asociación del Portal de Socio.
Después de la firma, las horas de baja afluencia van a comenzar el primer día del mes siguiente.
Los visitantes van a poder consultar esta información en su app de Wellhub para saber cuándo está incluido el acceso en su plan.
La app va a mostrar un mensaje explicando que el acceso a tu espacio solo está disponible durante las horas permitidas, según su plan.
Podés consultar el menú Informes para ver los check-ins completados en horas de baja afluencia y su información de pago. Aprendé cómo en este contenido:
Los check-ins realizados durante las horas de baja afluencia siguen las condiciones comerciales definidas en tu contrato de asociación.
Para garantizar una experiencia consistente a los miembros, la configuración de horas de baja afluencia va a permanecer activa por 6 meses. Podés agregar más franjas Valle en cualquier momento, pero no se pueden reducir ni eliminar durante este período una vez firmado el contrato.
💡 ¿Listo para convertirte en Partner Wellhub? Regístrate en pocos minutos para empezar a recibir visitantes y validar check-ins.