Para solicitar el archivo que contiene la información personal que compartes con Wellhub, sigue los pasos a continuación:
- Accede a la aplicación de Wellhub y ve a la
pestaña Perfil.
- Selecciona el
icono de ajustes.
- Selecciona
- Toca Enviar solicitud.
- Ingresa tu contraseña y toca Continuar.
Recibirás un correo electrónico cuando el archivo CSV esté listo para descargar.
💡 Para hacer seguimiento del progreso o descargar el archivo cuando esté listo, ve a la sección Descargar datos de tu aplicación.
Nota importante
El archivo estará disponible durante 7 días a partir del momento en que recibes el correo electrónico. Si no puedes descargarlo durante este período, tendrás que enviar una nueva solicitud.