Para cambiar tu contraseña, debes tener acceso a tu correo electrónico de inicio de sesión. Si olvidaste el correo electrónico con el que te registraste, puedes recuperarlo.
🚨 Tu correo electrónico de inicio de sesión solo puede cambiarse iniciando sesión en la aplicación. Si ya no tienes acceso a tu correo electrónico de inicio de sesión, es posible que no puedas acceder a tu cuenta de Wellhub.
Si tienes acceso al correo electrónico de inicio de sesión, sigue estos pasos para restablecer tu contraseña:
- Abre la aplicación y toca Iniciá sesión.
- Ingresa el correo electrónico registrado y selecciona Continuar.
- Selecciona ¿Olvidaste tu contraseña?
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Comprueba si el correo electrónico está correcto y selecciona Enviar e-mail.
Es posible que el correo electrónico esté en tu bandeja de entrada o correo no deseado. - Cuando recibas el enlace de restablecimiento de contraseña por correo electrónico, toca Restablecer contraseña.
- Crea una nueva contraseña y luego toca Confirmar.
💡 El enlace de restablecimiento tiene una validez de 24 horas. Si caducó, repite los pasos anteriores.