Se mudar para uma empresa que:
✅ Também oferece a Wellhub: Em alguns casos, pode adicionar a nova empresa como prestador à sua conta atual, sem necessidade de criar outra.
❌ Não oferece a Wellhub: O seu plano permanecerá ativo. Saiba mais neste artigo.
Nota importante
Evite utilizar um email de empresa como o seu email de início de sessão para não perder o acesso à sua conta Wellhub se mudar de empresa. Saiba o que fazer se perder o acesso.
Para utilizar a sua conta corrente com a nova empresa, verifique se:
- É o titular da conta.
-
A nova empresa já adicionou as suas informações à lista de colaboradores.
⚠️ Se vir o erro Não foi possível confirmar a sua elegibilidade, os seus dados ainda não foram adicionados.
- A sua subscrição não está programada para cancelamento, alteração ou pausa.
- Não está num período experimental gratuito.
- Não tem familiares adicionados à sua conta.
- Não utiliza dedução ao salário como forma de pagamento.
Se cumprir todos os critérios mencionados, faça o seguinte para atualizar o Prestador da Wellhub:
- Inicie sessão na aplicação Wellhub, aceda ao seu
Perfil e selecione o
ícone de engrenagem.
- Toque em
- Toque em Continuar e procure a nova empresa que oferece o benefício.
- Preencha as informações solicitadas. Pode ser o email que os RH da sua empresa nos enviaram, a sua Identificação de colaborador, o seu Número de Segurança Social ou uma combinação destes.
💡 Caso seja solicitado o endereço de email registado pelos RH da sua empresa, será necessário inserir um código de verificação que será enviado para esse endereço email. - Selecione Continuar.
- Verifique as informações e selecione Confirmar.