O pagamento da sua subscrição pode ser recusado devido a fundos insuficientes ou a um erro por parte do emissor do seu cartão.
Para evitar recusas de pagamento, siga estas sugestões:
- Crédito e saldo disponíveis: Certifique-se de que o seu cartão de crédito tem crédito disponível suficiente ou que a sua conta bancária tem fundos suficientes. Caso contrário, a cobrança não será realizada.
- Cartões de débito: Ao pagar com cartão de débito, use um cartão apenas de débito. Os cartões com funções de débito e crédito darão prioridade à função de crédito.
- Dedução ao salário: Se a dedução ao salário já não estiver disponível, adicione outra forma de pagamento válido para manter o seu plano ativo.
- Problemas com o emissor do cartão: Se tiver crédito ou fundos suficientes e a ainda assim cobrança não for aprovada, contacte o emissor do cartão para identificar o problema.
- Cartões virtuais: Evite utilizar cartões virtuais temporários para garantir que os pagamentos do seu plano recorrente são realizados sem problemas.
Se já tiver um plan ativo e o seu pagamento não estiver autorizado na data de cobrança, faça um pagamento imediatamente para evitar o cancelamento do plano:
Pague a subscrição imediatamente
Nota importante
Se utilizar a dedução ao salário como forma de pagamento, tenha em atenção que pode ser desativada. Se isso acontecer, adicione outra forma de pagamento para evitar que o seu plano seja cancelado.