Om een gereserveerde les te annuleren, volgt u de volgende stappen op basis van het startscherm van uw app:
- Tik op het startscherm van de app op Profiel.
- Zoek in de sectie Agenda de gereserveerde les. Als er op dezelfde dag meerdere lessen zijn, wordt de datum twee of meer keer weergegeven in de kalender.
- Controleer het annuleringsvenster.
📌 Annuleer voordat de annuleringstermijn van de partner verloopt om toegang te houden tot boekingen. - Tik op Reservering annuleren en vervolgens op Annulering bevestigen.
Per ongeluk geboekt?
Heb je per ongeluk geboekt? Dan heb je na het boeken 5 minuten de tijd om te annuleren zonder dat dit invloed heeft op je toegang tot boekingen of dat je kosten betaalt.