Effettuare il check-in tramite l'app Wellhub è il modo per confermare la tua presenza alle attività presso le palestre, gli studi e i centri benessere nostri partner, o per partecipare ai corsi prenotati.
Suggerimento
Per i corsi prenotati, di persona o online, tocca Effettua il check-in nella parte superiore dello schermo quando il pulsante diventa disponibile.
Assicurati che i servizi di localizzazione del tuo telefono siano attivi e che tu abbia concesso all'app Wellhub l'autorizzazione a utilizzare la tua posizione. Quindi:
- Apri l'app Wellhub e vai alla scheda
Check-in.
- Scegli la sede (palestra, studio, ecc.) in cui ti trovi.
- Seleziona l'attività specifica che stai svolgendo (ad es. Accesso Palestra, Nuoto, Lezione di Yoga).
- Clicca Check-in. Potrebbe essere necessario mostrare il tuo ID Wellhub, il codice QR o il codice a barre alla reception del partner.
💡 Se il partner non ha ancora convalidato il check in avrai 20 minuti per annullarlo.
Se hai prenotato una lezione online (incluse le sessioni in diretta streaming con un Personal Trainer):
- Apri l'app Wellhub e vai alla scheda
- Clicca su Effettua il check-in nella parte superiore dello schermo. Il pulsante appare 30 minuti prima dell'inizio della lezione.
- Una volta confermato il check-in, Clicca su Partecipa alla diretta streaming.
- Si aprirà una nuova pagina con il link per la diretta streaming. Per guardare la lezione su un altro dispositivo, copia il link e aprilo sul dispositivo che preferisci.
💡 Ogni partner potrebbe utilizzare una piattaforma diversa per i corsi dal vivo. In alcuni casi, potresti dover scaricare un'app aggiuntiva, come Zoom.
Nota importante
Se non puoi partecipare alla lezione prenotata, annullala prima della scadenza della finestra di cancellazione. Questo eviterà restrizioni che potrebbero impedirti di prenotare lezioni future. Scopri di più su cancellazioni tardive e mancate presentazioni.
💡Se hai partecipato ad un corso, ma hai ricevuto comunque una email di mancata partecipazione, contatta i nostri espereti.