Enregistrer via l'application Wellhub est la façon de confirmer votre présence pour les activités dans nos gymnases partenaires, studios, et services de bien-être, y compris les cours que vous avez réservés à l'avance.
Assurez-vous que les services de localisation de votre téléphone sont activés et que vous avez autorisé l'application Wellhub à utiliser votre localisation. Ensuite :
- Ouvrez l'application Wellhub et accédez à l'onglet
Check in.
- Choisissez le lieu (gymnase, studio, etc.) où vous vous trouvez.
- Sélectionnez l'activité spécifique que vous pratiquez (p. ex., accès au gymnase, natation, cours de yoga).
- Appuyez sur Check-in. Vous devrez peut-être présenter votre identifiant Wellhub, code QR ou code à barres à la réception du partenaire.
💡 Vous avez 20 minutes pour annuler votre check-in si le partenaire ne l'a pas encore validé.
Pour tout cours que vous avez réservé (en personne ou en ligne), le processus est simple :
- Ouvrez l'application Wellhub et allez à l'onglet Enregistrement.
- Appuyez sur Enregistrement en haut de l'écran. Il apparaît 30 minutes avant le début du cours.
- Si c'est un cours en ligne, appuyez sur Rejoindre le livestream après vous être enregistré. Une nouvelle page s'ouvrira avec le cours. Pour regarder sur un autre appareil, il suffit de copier le lien et de l'ouvrir là-bas.
📱Chaque partenaire peut utiliser une plateforme différente pour les cours en direct. Dans certains cas, vous devrez peut-être télécharger une application supplémentaire, comme Zoom.
💡 Ne vous inquiétez pas si vous oubliez de vous enregistrer tout de suite. Vous avez jusqu'à 30 minutes après la fin du cours pour compléter votre enregistrement.
Remarque importante
Si vous ne pouvez pas assister à un cours réservé, n'oubliez pas de l'annuler avant la fin de la période d'annulation. Cela empêche votre capacité à réserver de nouveaux cours d'être suspendue. En savoir plus sur notre politique d'annulation tardive et de non-présentation.