Hacer check-in a través de la app de Wellhub es la forma de confirmar tu asistencia a las actividades en nuestros gimnasios, estudios y servicios de bienestar asociados, o para unirte a las clases reservadas.
Sugerencia
Para las clases reservadas, ya sean presenciales u online, pulsa en Hacer check-in en la parte superior de la pantalla cuando el botón esté disponible.
Asegúrate de que los servicios de localización de tu teléfono estén activados y de que hayas dado permiso a la app de Wellhub para usar tu ubicación. Después:
- Abre la app de Wellhub y ve a la pestaña
Check-in.
- Elige el centro (gimnasio, estudio, etc.) donde te encuentras.
- Selecciona la actividad específica que vas a realizar (por ejemplo, Acceso al Gimnasio, Natación, Clase de Yoga).
- Pulsa Check-in. Es posible que tengas que mostrar tu ID de Wellhub, código QR o código de barras en la recepción del centro asociado.
💡 Tienes 20 minutos para cancelar el check-in si el centro aún no lo ha validado.
Si has reservado una clase online (incluidas las sesiones en directo con un Entrenador Personal):
- Abre la app de Wellhub y ve a la pestaña
- Pulsa Hacer check-in en la parte superior de la pantalla. El botón estará disponible 30 minutos antes de que empiece la clase.
- Una vez confirmado el check-in, pulsa Ir a transmisión en directo.
- Se abrirá una nueva página con el enlace de la transmisión en directo. Para ver la clase en otro dispositivo, copia el enlace y ábrelo en ese dispositivo.
💡 Cada partner puede utilizar una plataforma diferente para las clases en directo. En algunos casos, es posible que tengas que descargar una app adicional, como Zoom.
Nota importante
Si no puedes asistir a una clase que hayas reservado, cancélala antes de que finalice el plazo de cancelación. Esto evitará restricciones que podrían afectar a tu capacidad para reservar futuras clases. Más información sobre cancelaciones tardías y ausencias.
💡Si has asistido a una clase reservada pero aun así has recibido un correo electrónico de Ausencia, ponte en contacto con nuestro servicio de asistencia.