Nebenzeiten sind eine neue Funktion, die Ihnen hilft, zu bestimmten Zeiten mehr Besucher anzuziehen. Erfahren Sie mehr darüber, wie es funktioniert:
Mit Nebenzeiten können Partner bestimmte Zeitfenster für Besucher mit niedrigeren Wellhub-Paketen öffnen. Diese Lösung kann Ihren Umsatz steigern, ohne Ihre Spitzenzeiten zu überlasten, indem ausgewählte Zeiträume mit geringer Nachfrage für berechtigte Mitglieder mit niedrigeren Wellhub-Plänen während der von Ihnen definierten spezifischen Stunden verfügbar gemacht werden.
Nach der Einrichtung ist die Lösung für Besucher mit niedrigeren Wellhub-Plänen gemäß den für Ihr Fitnessstudio oder Studio festgelegten Nebenzeiten verfügbar.
Ja. Um eine einheitlichere Erfahrung für die Mitglieder zu gewährleisten, muss die Einrichtung der Nebenzeiten Folgendes erfüllen:
- Mindestdauer von 2 Stunden pro Zeitfenster.
- Limit von bis zu 3 Zeitfenstern pro Tag.
- Mindestlücken zwischen den konfigurierten Stunden.
Während Sie Ihre Nebenzeiten im Partner-Portal einrichten, werden Sie angeleitet, Anpassungen vorzunehmen, um diese Kriterien bei Bedarf zu erfüllen.
Um die Nebenzeiten einzurichten, müssen Sie über eine Admin-Berechtigung im Partner-Portal verfügen.
Wenn Sie ein Admin sind, folgen Sie diesen Schritten:
- Melden Sie sich im Partner-Portal an.
- Gehen Sie zum Menü Partnerschaft.
- Wählen Sie den Standort aus, falls mehr als einer vorhanden ist.
- Klicken Sie auf das Banner Nebenzeiten neben den angezeigten Plänen.
💡 Wenn Sie das Banner nicht finden, bedeutet dies, dass die Nebenzeiten-Lösung für Sie noch nicht verfügbar ist. - Lesen Sie die Anweisungen und klicken Sie auf Loslegen.
- Lesen Sie die Details zur Zahlungsabwicklung sorgfältig durch und klicken Sie auf Zeiten festlegen.
- Sie können die vorgeschlagenen Zeiten bearbeiten und speichern oder einfach die angezeigten bestätigen.
- Überprüfen Sie die Einrichtung und klicken Sie auf Einstellungen bestätigen.
- Lesen Sie die Informationen zum weiteren Vorgehen und klicken Sie auf Verstanden.
Nach der Bestätigung Ihrer Einrichtung wird ein neuer Vertrag zur Unterzeichnung versandt. Sobald dieser unterzeichnet ist, können Sie die Details zu den Nebenzeiten im Menü Partnerschaft im Partner-Portal einsehen.
Nach der Unterzeichnung beginnen die Nebenzeiten am ersten Tag des Folgemonats.
Besucher können diese Informationen in ihrer Wellhub-App einsehen, um zu verstehen, wann der Zugang in ihrem Plan enthalten ist.
Die App zeigt eine Meldung an, die erklärt, dass der Zugang zu Ihren Räumlichkeiten gemäß ihrem Plan nur während der berechtigten Stunden möglich ist.
Sie können im Menü Berichte die durchgeführten check-ins während der Nebenzeiten und die zugehörigen Zahlungsinformationen einsehen. Erfahren Sie hier wie:
check-ins, die während der Nebenzeiten durchgeführt werden, unterliegen den in Ihrem Partnerschaftsvertrag festgelegten kommerziellen Bedingungen.
Um eine einheitliche Erfahrung für die Mitglieder zu gewährleisten, bleibt die Einrichtung der Nebenzeiten 6 Monate lang aktiv. Sie können jederzeit weitere Nebenzeit-Fenster hinzufügen, diese können jedoch nach Unterzeichnung des Vertrags für diesen Zeitraum nicht reduziert oder entfernt werden.
💡 Bereit, Wellhub-Partner zu werden? Registriere dich in wenigen Minuten, um Besucher zu empfangen und Check-ins zu validieren.