Fazer check-in através da app Wellhub é a forma de confirmar a sua presença em atividades nos nossos ginásios, estúdios e serviços de bem-estar parceiros, ou para participar em aulas reservadas.
Dica
Para aulas reservadas, presenciais ou online, toque em Check-in no cimo do ecrã quando o botão ficar disponível.
Certifique-se de que os serviços de localização do seu telemóvel estão ativados e que deu permissão à app Wellhub para usar a sua localização. Depois:
- Abra a app Wellhub e vá ao separador
Check-in.
- Escolha o local (ginásio, estúdio, etc.) onde se encontra.
- Selecione a atividade específica que está a fazer (por exemplo, Acesso ao Ginásio, Natação, Aula de Yoga).
- Toque em Check-in. Poderá ter de mostrar o seu Wellhub ID, código QR ou código de barras na receção do parceiro.
💡 Tem 20 minutos para cancelar o seu check-in caso o parceiro ainda não o tenha validado.
Se reservou uma aula online (incluindo sessões transmitidas em direto com um Personal Trainer):
- Abra a app Wellhub e vá ao separador
- Toque em Check-in no cimo do ecrã - só parece 30 minutos antes do início da aula.
- Assim que o seu check-in for confirmado, toque em Entrar na transmissão em direto.
- Uma nova página será aberta com a transmissão em direto. Para assistir à aula noutro dispositivo, copie o link e abra-o nesse dispositivo.
💡 Cada parceiro pode usar uma plataforma diferente para aulas ao vivo. Em alguns casos, poderá ter de descarregar uma app adicional, como o Zoom.
Nota importante
Se não puder comparecer a esta aula reservada, cancele-a antes do final do período de cancelamento. Isto evita restrições que podem afetar a sua capacidade de reservar aulas futuras. Saiba mais sobre cancelamentos tardios e faltas.
💡Se participaste numa aula reservada, mas ainda assim recebeste um e-mail de Não Comparência, entra em contacto com os nossos especialistas.