Saiba mais sobre o que fazer uma vez que uma empresa assina um contrato com a Wellhub:
A jornada de bem-estar da sua empresa começa na nossa plataforma de gestão de benefícios, Wellhub para Empresas. Esta é uma ferramenta importante que permite às empresas gerir as suas subscrições.
Após a subscrição do contrato, a empresa recebe um convite por email para se registar e aceder à plataforma.
💡 Também oferecemos formação sobre a Wellhub para Empresas. Após assinar o contrato, pode aceder a gravações ou inscrever-se em sessões de formação através das ligações enviadas por email. Não há limite para o número de participantes.
O colaborador nomeado como administrador de benefícios quando a empresa adere à a Wellhub receberá um email para concluir o seu registo na Wellhub para Empresas.
Concluída esta etapa, é importante adicionar mais de um administrador na plataforma para evitar a perda de acesso à Wellhub para Empresas na ausência do administrador do benefício.
Ao registar-se, lembre-se de definir as funções adequadas, uma vez que cada função permite-lhe realizar tarefas específicas na plataforma.
📌 Apenas pessoas com função de administrador podem conceder acesso e gerir funções e permissões ou contactar a assistência.
Para que os colaboradores tenham acesso ao benefício, o administrador da plataforma tem de incluir as informações dos colaboradores na Wellhub para Empresas.
Isto pode ser feito incluindo colaboradores individualmente ou fazendo carregamento de uma lista com todas as informações dos colaboradores.
Neste artigo encontrará instruções completas sobre como adicionar e retirar colaboradores ou atualizar a lista inteira.
Na Wellhub para Empresas, temos uma biblioteca de recursos preparados para anunciar o benefício aos colaboradores. Para encontrar o material, faça o seguinte:
- Inicie sessão na Wellhub para Empresas.
- Na página inicial, desloque-se para baixo até à secção Fale com a sua equipa sobre Wellhub e clique em Ver biblioteca.
- Em seguida, descarregue o material e partilhe-o internamente.
No Wellhub para Empresas, pode acompanhar os indicadores de adesão e as preferências dos colaboradores para saber como estão a utilizar o benefício. Também pode descarregar relatórios com esses dados.
As faturas e os pagamentos também são geridos na plataforma Wellhub para Empresas. Aí pode:
- Consultar ou descarregar faturas.
- Gerir pagamentos e atualizar o cartão de crédito.
- Adicionar notas de encomenda às faturas.
- Descarregar o ficheiro de deduções no salário e fazer ainda mais coisas!
💡 Na categoria Pagamentos e Cobrança na nossa Central de Ajuda, encontrará muitas instruções detalhadas para fazer estas e outras coisas.
Se os colaboradores tiverem alguma dúvida sobre a Wellhub, poderão encontrar respostas para perguntas frequentes na nossa Central de Ajuda.
Se ainda precisarem de apoio depois de navegar na Central de Ajuda, os próprios colaboradores têm de contactar a nossa equipa. Saiba mais sobre como orientá-los nesse caso.