Os Horários Específicos são um novo recurso para atrair mais visitantes em horários de menor movimento. Saiba mais sobre como funciona:
Com essa nova opção, nossos parceiros podem abrir horários específicos para visitantes Wellhub que usam planos mais baixos. Essa solução pode aumentar sua receita sem gerar lotação em horários de maior movimento, disponibilizando períodos selecionados de baixa demanda para visitantes que usam planos mais baixos, durante os horários definidos por você.
Uma vez configurada, a solução estará disponível para visitantes Wellhub com planos mais baixos de acordo com os horários definidos para sua academia ou estúdio.
Sim. Para garantir uma experiência consistente aos visitantes, você deve garantir:
- Ter duração mínima de 2 horas.
- Ter até 3 horários específicos por dia.
- Intervalos mínimos entre os horários configurados.
Ao configurar seus horários no Portal do Parceiro, você receberá orientações para fazer ajustes e cumprir critérios.
Para configurar os horários específicos, você precisa ter permissão de Admin no Portal do Parceiro.
Se você for um Admin, siga os passos:
- Faça login no Portal do Parceiro.
- Acesse o menu Parceria.
- Selecione a unidade, caso tenha mais de uma.
- Clique no banner sobre os horários específicos ao lado dos planos exibidos.
💡 Caso não encontre o banner, isso significa que a solução os horários específicos ainda não estão disponíveis para você. - Leia as instruções e clique em Começar.
- Leia atentamente os detalhes sobre como seus pagamentos funcionarão e clique em Definir horários.
- Você pode editar e salvar os horários sugeridos ou apenas confirmar os que aparecem na tela.
- Revise a configuração e clique em Confirmar configurações.
- Leia as informações e clique em Entendi.
Após confirmar sua configuração, um novo contrato será enviado para assinatura. Assim que assinado, você poderá conferir os detalhes dos horários específicos no menu Parceria do Portal do Parceiro.
Após a assinatura, os horários específicos passarão a valer no primeiro dia do mês seguinte.
Os visitantes podem conferir essa informação diretamente no app do Wellhub para entender quando o acesso está incluso em seu plano.
O app Wellhub exibirá uma mensagem explicando que o acesso ao seu espaço só está disponível nos horários elegíveis, de acordo com o plano do visitante.
Você pode acessar o menu Relatórios para visualizar os check-ins realizados nos horários específicos e também as informações de pagamento. Saiba como nestes conteúdos:
Check-ins realizados durante os horários específicos seguem as condições comerciais definidas no seu contrato de parceria.
Para garantir uma experiência consistente aos visitantes, a configuração dos horários específicos permanecerá ativa por 6 meses. Você pode adicionar mais horários a qualquer momento, mas eles não poderão ser reduzidos ou removidos durante este período após a assinatura do contrato.
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