Entenda mais sobre o que fazer depois que a empresa assina o contrato com o Wellhub:
A jornada de bem-estar da sua empresa começa na nossa plataforma de gestão do benefício, o Wellhub para Empresas. Essa é uma ferramenta importante que permite gerenciar a assinatura da empresa.
Após a assinatura do contrato, a empresa recebe um convite por e-mail para se cadastrar e acessar a plataforma.
💡 Também oferecemos treinamentos sobre o Wellhub para Empresas. Nos links enviados por e-mail após a contratação do benefício é possível acessar gravações ou se inscrever para os treinamentos. Não há limite de participantes.
A pessoa indicada no momento da contratação como administradora do benefício receberá um e-mail para concluir seu cadastro no Wellhub para Empresas.
Com isso feito, é importante cadastrar mais de uma pessoa administradora na plataforma para não perder o acesso na ausência do responsável pela gestão do benefício.
Ao cadastrar, lembre-se de definir as permissões adequadas, pois cada uma permite desempenhar tarefas específicas na plataforma.
📌 Apenas pessoas com a permissão de admin podem gerenciar e conceder outros acessos e permissões, ou entrar em contato com o suporte.
Para que colaboradores tenham acesso ao benefício, a pessoa administradora do Wellhub para Empresas deve incluir os dados dos colaboradores na plataforma.
Esse processo pode ser feito incluindo os colaboradores individualmente, ou fazendo o upload de uma lista com os dados de todos.
Nesse artigo você encontra o passo-a-passo completo de como incluir e remover colaboradores, ou atualizar toda a lista.
Temos uma biblioteca de recursos para a divulgação do benefício na nossa plataforma de gestão. Para encontrar o material, siga os próximos passos:
- Acesse o Wellhub para Empresas.
- Na página inicial, desça a tela até a seção Apresente o Wellhub para o seu time e clique em Ver biblioteca.
- Depois, é só fazer o download do material e divulgar internamente.
Na plataforma Wellhub para Empresas, é possível acompanhar indicadores de engajamento e preferências das pessoas colaboradoras para saber como está a adesão ao benefício, e também baixar relatórios com esses dados.
A gestão das faturas e pagamentos também é feita na plataforma Wellhub para Empresas. Lá é possível:
- Consultar ou baixar faturas.
- Baixar o boleto de pagamento e alterar o cartão de crédito.
- Incluir ordens de compra nas faturas.
- Baixar o arquivo de desconto em folha, e mais!
💡 Navegando pela categoria Pagamentos & Faturas da nossa Central de Ajuda, você encontra muitos conteúdos com o passo-a-passo detalhado para essas e outras tarefas.
Caso as pessoas colaboradoras tenham dúvidas sobre o Wellhub, elas podem encontrar respostas para perguntas frequentes na Central de Ajuda.
Se ainda precisarem de suporte depois de buscarem soluções na central, é necessário que as próprias pessoas colaboradoras entrem em contato com nosso time. Saiba mais sobre como orientá-las nesses casos.