Como empresas podem contratar o Wellhub e fazer a verificação de segurança?

Passo 1: Contratação

1. Acesse nossa pagina para empresas e informe seu e-mail corporativo para receber uma cotação.
2. Preencha o formulário com os dados da empresa e aceite os Termos e Condições.
3. Finalize o pagamento e crie sua senha de acesso ao portal Wellhub para Empresas.

Passo 2: Verificação de segurança 

A verificação da empresa é uma etapa de segurança obrigatória para confirmar a identidade da sua empresa e o número de colaboradores (CLT e/ou PJ). Este processo único garante uma experiência segura em nossa plataforma e libera o acesso das pessoas colaboradoras.
 
📌 Importante: Comprove todos os colaboradores ativos no momento da contratação, mesmo os que não serão adicionados ao benefício inicialmente (a seleção de quem participa é feita após a aprovação).

1. Faça login no portal Wellhub para Empresas.
2. Na página inicial, localize o banner de Verificação de Segurança.
3. Clique em Verificar agora e selecione o regime de contratação da sua empresa (CLT e/ou PJ). Se a empresa possui ambos os regimes, selecione os dois e envie a documentação correspondente a cada um.
   • Atenção: caso selecione ambos, mas envie documentos de apenas um deles, o processo não será iniciado.
4. Envie um dos documentos aceitos:
    
   • Para CLT: E-Social ou FGTS Digital (Folha Detalhada).
     1. O extrato consolidado do FGTS não é aceito.
     2. Como gerar a Folha Detalhada do FGTS:
        1. Acesse o portal gov.br e entre na seção Meu FGTS.
        2. Selecione o contrato de trabalho desejado.
        3. Clique em Ver Extrato.
        4. Role até o final da página e selecione Gerar extrato PDF para fazer o download do extrato detalhado.
   • Para PJ: Contrato de Prestação de Serviços (um contrato por colaborador e assinado por ambas as partes), Declaração de benefícios (Relatório de Vale-Refeição, Relatório de Benefícios ou Plano de Saúde pagos ao colaboradores).
   • Estagiários (Devem ser cadastrados como CLT na plataforma): E-Social ou Termo de Compromisso de Estágio, assinado pela empresa, pelo estagiário e pela instituição de ensino.

💡 Dica: Como último recurso, caso não possua os itens acima, aceitamos documentos extraídos do sistema interno da empresa. Para empresas com regime misto (CLT e PJ), é necessário enviar a documentação correspondente a ambos os vínculos.

Para garantir que a validação ocorra de forma rápida e com sucesso, os arquivos devem seguir as regras abaixo:

• Validade / Data de emissão: Os documentos devem ser recentes, emitidos há, no máximo, 1 mês da data do envio. 
• Formato e tamanho: O sistema aceita apenas arquivos com tamanho máximo de 10MB (em formato PDF, JPG ou PNG). O arquivo deve estar completo, legível e sem senha.
• Envio de mais de um arquivo: Você pode enviar mais de um arquivo ao mesmo tempo, tanto para CLT quanto para PJ, por exemplo, um arquivo para cada colaborador.
• Assinatura: Se a modalidade for PJ e você enviar um Contrato de Prestação de Serviços, ele deve obrigatoriamente possuir assinatura digital ou validação em cartório.
• Identificação da empresa: O nome e o CNPJ nos documentos devem ser os mesmos da empresa cadastrada na contratação.
• Número de colaboradores: É preciso comprovar pelo menos 2 pessoas elegíveis.

📌 Atenção: Documentos de identificação pessoal, como a CNH, não são aceitos como comprovação.

• Acesso ao portal: Realizar o primeiro acesso em até 30 dias após a contratação.
• Envio de documentos: Enviar os documentos em até 10 dias úteis após o primeiro acesso ao portal.
• Análise: A verificação é concluída em até 8 horas úteis após o envio dos arquivos.
• Documentos adicionais: Se solicitados novos documentos, o prazo para reenvio é de até 10 dias.

📌 Cancelamento e estorno: O descumprimento dos prazos acarreta o cancelamento do contrato e o estorno do valor pago.

Confira o progresso da validação:

• Submissão pendente: Aguardando o envio dos seus documentos.
• Em análise: Documentação em análise pelo nosso time. Aguarde até 8 horas úteis.
• Aprovado: Verificação concluída. Agora você já pode adicionar seus colaboradores.
• Aguardando mais informações: Um ou mais arquivos foram recusados. 
• Rejeitado: A verificação não foi aprovada.
• Expirado: O prazo limite para o envio da documentação chegou ao fim.

📌 Em caso de reprovação dos documentos ou expiração do prazo, o valor será estornado automaticamente no cartão utilizado. O crédito pode levar até 30 dias úteis para aparecer na fatura, conforme a operadora do cartão.

Caso tenha sido recebido um e-mail informando que um documento está com o status Aguardando mais informações ou que o documento foi Recusado, será necessário realizar o reenvio do arquivo. Siga o passo a passo abaixo:

1. Faça login no portal Wellhub para Empresas.
2. Na página inicial, localize o banner de Verificação de Segurança.
3. Clique em Verificar agora e selecione o regime de contratação da sua empresa (CLT e/ou PJ) que está em revisão.
4. Na aba Selecione o Documento, faça o envio de um dos documentos aceitos.

💡 Dica: Abaixo de cada documento recusado, o portal mostra o motivo. Corrija o ponto indicado antes de enviar o novo arquivo e clique em Verificar.

O procedimento depende do momento em que você identificou o engano:

• Antes de clicar em Verificar: Você pode remover o arquivo anexado e fazer o upload do documento correto diretamente no portal.
• Após clicar em Verificar: O arquivo entrará em análise. Aguarde a validação do nosso time para realizar o reenvio do documento correto, caso seja solicitado.

Caso tenha selecionado a opção incorreta (CLT ou PJ) durante o processo de verificação, siga os passos abaixo para corrigir:

1. Na tela de verificação de segurança, localize o link Mudar vínculo empregatício na parte inferior da página.
2. Clique no link para retornar à etapa inicial de seleção.

Selecione os vínculos corretos (CLT e/ou PJ) e prossiga com o envio da documentação.

1. Acesse nossa pagina para Empresas.
2. Digite seu e-mail corporativo e clique em Solicitar cotação gratuita.
3. Preencha o formulário com as informações da sua empresa.
4. Nosso time entrará em contato para discutir a proposta e te guiar pelo processo de configuração.