Als het bedrijfsbeleid dit toestaat, kan de accounthouder tot 3 familieleden toevoegen, en elk familielid krijgt een individueel Wellhub-plan. De in aanmerking komende familieleden zijn ouders, kinderen en een echtgenoot of partner.
De kosten voor familieleden begrijpen
- De betaalmethode die je gebruikt, wordt de enige gedeelde betaalmethode voor je hele gezin. Deze actie werkt de betaalkaart bij voor reeds bestaande familieleden.
- Het plan van elk familielid verschijnt als een aparte kostenpost op je factuur, maar alle kosten worden via dezelfde betaalmethode verwerkt.
- Loonstrookaftrek is geen optie voor familieplannen. Je moet een creditcard/debetkaart of Apple Pay gebruiken.
- De kosten voor elk plan beginnen zodra het familielid is toegevoegd, zelfs als ze de aanmaak van hun account nog niet hebben voltooid.
Volg deze stappen om een familielid toe te voegen:
- Ga in de Wellhub app naar
Profiel en selecteer
Familieleden.
- Tik op Familielid toevoegen of Nieuw abonnement toevoegen.
- Voer de gegevens van je familielid in: naam, e-mailadres en de familieband.
- Kies een plan voor het familielid en ga verder naar het betaalscherm.
- Selecteer je betaalmethode en tik op Abonneren.
- Op het bevestigingsscherm, tik op Delen om de registratielink te versturen zodat je familielid hun account kan aanmaken.
💡 We sturen je familielid ook automatisch een e-mail met dezelfde link.
De accounthouder kan eenvoudig een nieuwe registratielink versturen via het scherm Familieleden, mocht de oorspronkelijke verlopen zijn. Leer hoe je de uitnodiging opnieuw kunt versturen.
Als de accounthouder een familielid op de lijst vindt zonder een actief abonnement, kan er een probleem zijn geweest met de betaling. Om dit te corrigeren, ga je naar het scherm Familieleden, selecteer je de naam van de persoon en volg je de instructies om een abonnement toe te voegen.
Als de accounthouder Wellhub blijft gebruiken nadat hij/zij het bedrijf heeft verlaten dat het voordeel aanbood, kunnen de toegevoegde familieleden hun abonnement behouden, maar is het niet mogelijk om nieuwe familieleden toe te voegen.