Presto, ogni membro dello staff che gestisce i check-in nella tua struttura userà il proprio login individuale al Portale dei Partner per autorizzare l'accesso dei visitatori. Questo cambiamento ci aiuterà a mantenere il tuo account al sicuro e a rendere più fluide le tue operazioni quotidiane.
Ecco cosa devi sapere:
Se hai i permessi di Admin nel Portale dei Partner, devi aggiungere i membri del tuo team seguendo questi passaggi:
- Accedi al Portale dei Partner.
- Nel menu Impostazioni, vai su Ruoli e permessi.
- Clicca su Gestisci utenti dello staff.
- Compila le informazioni del membro dello staff, assegna il ruolo Front Desk e invia l'invito.
Non hai l'accesso da Admin? Chiedi a un Admin del tuo team di aggiornare i tuoi permessi.
No. Il ruolo Front Desk è stato creato specificamente per il tuo team di reception e consente solo:
- L'accesso alla pagina di convalida dei check-in.
- La possibilità di inviare richieste di check-in retroattivo.
I membri dello staff con il ruolo Front Desk potranno accedere al Portale dei Partner, ma non avranno accesso alle tue finanze, alla cronologia dei check-in o ad altre impostazioni riservate dell'account.
I link salvati in precedenza verranno disattivati a breve. Chiunque vi clicchi troverà un messaggio con le istruzioni su come accedere al portale e alla nuova pagina di convalida dei check-in.
Ma non preoccuparti, riceverai un avviso pop-up nel portale 7 giorni prima della disattivazione. Questo ti darà tutto il tempo per assegnare i nuovi ruoli Front Desk ai membri del tuo team.