Orari di Bassa Affluenza sono una nuova funzione che ti aiuta ad attrarre più visitatori in orari specifici. Scopri di più su come funziona:
Con le orari di bassa affluenza, i partner possono aprire fasce orarie specifiche ai visitatori con piani Wellhub di livello inferiore. Questa soluzione può aumentare le tue entrate senza affollare le sessioni di punta, rendendo disponibili periodi selezionati di bassa domanda ai membri idonei con piani Wellhub inferiori durante orari specifici definiti da te.
Una volta configurata, la soluzione sarà disponibile per i visitatori con piani Wellhub inferiori, in base alle orari di bassa affluenza impostate per la tua palestra o il tuo studio.
Sì. Per garantire un'esperienza più coerente ai membri, l'impostazione delle orari di bassa affluenza deve:
- Includere una durata minima di 2 ore per fascia oraria.
- Limite massimo di 3 fasce orarie al giorno.
- Intervalli minimi tra gli orari configurati.
Durante l'impostazione delle orari di bassa affluenza nel Portale dei Partner, verrai guidato nell'apportare modifiche per soddisfare questi criteri, se necessario.
Per impostare le orari di bassa affluenza, devi avere i permessi di Admin nel Portale dei Partner.
Se sei un Admin, segui questi passaggi:
- Accedi al Portale dei Partner.
- Vai al menu Partnership.
- Seleziona la sede, se ce n'è più di una.
- Clicca sul banner orari di bassa affluenza accanto ai piani visualizzati.
💡 Se non trovi il banner, significa che la soluzione orari di bassa affluenza non è ancora disponibile per te. - Leggi le istruzioni e clicca su Inizia.
- Leggi attentamente i dettagli su come funzioneranno i tuoi pagamenti e clicca su Imposta orari.
- Puoi modificare e salvare gli orari suggeriti o semplicemente confermare quelli visualizzati.
- Controlla la configurazione e clicca su Conferma impostazioni.
- Leggi le informazioni sui passaggi successivi e clicca su Ho capito.
Dopo aver confermato l'impostazione, verrà inviato un nuovo contratto per la firma. Una volta firmato, potrai controllare i dettagli delle orari di bassa affluenza nel menu Partnership sul Portale dei Partner.
Dopo la firma, le orari di bassa affluenza inizieranno il primo giorno del mese successivo.
I visitatori potranno verificare queste informazioni nella loro app Wellhub per capire quando l'accesso è incluso nel loro piano.
L'app visualizzerà un messaggio spiegando che l'accesso al tuo spazio è disponibile solo durante gli orari previsti, in base al loro piano.
Puoi controllare il menu Report per visualizzare i check-in completati durante le orari di bassa affluenza e le relative informazioni di pagamento. Scopri come in questo contenuto:
I check-in completati durante le orari di bassa affluenza seguono le condizioni commerciali definite nel tuo contratto di partnership.
Per garantire un'esperienza coerente ai membri, l'impostazione delle orari di bassa affluenza rimarrà attiva per 6 mesi. Puoi aggiungere altre fasce non di punta in qualsiasi momento, ma non possono essere ridotte o rimosse per questo periodo una volta firmato il contratto.
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