Per richiedere il file contenente le informazioni personali che condividi con Wellhub, segui questi passaggi:
- Accedi all'app Wellhub e vai alla scheda Profilo.
- Seleziona l'icona a forma di ingranaggio.
- Seleziona Account e quindi Scarica dati.
- Tocca Invia richiesta.
- Inserisci la tua password e tocca Continua.
Quando il file CSV sarà pronto per essere scaricato riceverai un'e-mail.
💡 Per seguire lo stato di avanzamento o scaricare il file quando è pronto, vai alla sezione Scarica dati nella tua app.
Nota importante
Il file rimarrà disponibile per 7 giorni dal momento in cui ricevi l'e-mail. Se non riuscirai a scaricarlo in questo periodo di tempo, dovrai inviare una nuova richiesta.