Quando un piano è in pausa, la data di fatturazione dell'iscrizione cambia. Wellhub utilizza un sistema di pagamento ricorrente prepagato. Ciò significa che il pagamento avviene prima che il beneficio venga utilizzato e ogni addebito copre il mese successivo di utilizzo.
Una pausa del piano estende il periodo di utilizzo utilizzando i giorni già pagati, posticipando la prossima data di fatturazione.
Ecco come funziona:
Se la fatturazione avviene normalmente il 10 di ogni mese e il piano viene messo in pausa per 15 giorni, la nuova data di pagamento diventa il 25. Il sistema aggiunge i giorni di pausa alla data originale.