Pour les paiements par carte de crédit, vous pouvez désormais sélectionner et payer des factures en retard spécifiques directement dans Wellhub pour les entreprises. Vous pouvez choisir quels montants payer maintenant, et tout solde restant peut être réglé ultérieurement.
Étape par étape pour sélectionner et payer des factures
Pour payer des factures spécifiques, suivez ces étapes :
- Accédez à Wellhub pour les entreprises.
- Allez à la page d'accueil ou onglet de facturation et cliquez sur Réviser sur la bannière.
- Dans le menu latéral, sélectionnez les factures en retard que vous souhaitez payer et passez à l'écran de paiement.
- Complétez le paiement via Carte de crédit.
💡 La valeur totale des factures sera mise à jour immédiatement pendant le processus de sélection.
Que se passe-t-il après le paiement ?
Ce qui se passe ensuite dépend du nombre de factures que vous avez payées :
- Avoir payé certaines factures : Les factures que vous avez payées sont retirées de votre solde, mais le processus de facturation reste actif pour tout montant restant. Les notifications programmées et les actions de recouvrement continueront pour le solde restant.
- Avoir payé toutes les factures : Votre compte est entièrement réglé, et le processus de recouvrement est conclu. Toute restriction de service ou annulation programmée est automatiquement annulée.
Important
Dans ce processus, il n'est pas possible de renégocier des montants, appliquer des réductions, ou effectuer des paiements échelonnés. Le paiement doit être effectué en totalité pour chaque facture sélectionnée.