Lors de l’ajout de membres de la famille, le titulaire du compte doit partager un lien pour que les membres de la famille puissent s’inscrire.
Si le lien expire ou affiche une erreur, le titulaire du compte, qui est la personne qui reçoit l’avantage d’une entreprise, peut le renvoyer en suivant les étapes suivantes :
- Connectez-vous à l’application Wellhub.
- Allez à
Profile.
- Appuyez sur l’
icône d’engrenage dans le coin supérieur droit.
- Sélectionnez
Family Members (Membres de la famille).
- À côté de « Family member (Membre de la famille) (1) », appuyez sur les
trois points et choisissez Resend signup link (Renvoyer le lien d’inscription).
- Appuyez sur Share (Partager) ou
copiez le lien pour l’envoyer au membre de votre famille.
💡 Si le lien Resend signup (Renvoyer l’inscription) ne s’affiche pas, cela signifie que le compte a été créé et que le membre de votre famille peut se connecter.
📌 Si le membre de la famille voit un message d’erreur lorsqu’il utilise le lien, demandez-lui d’essayer d’utiliser un courriel qui n’a pas encore été utilisé dans Wellhub.
Remarque importante
Pour éviter plusieurs frais, renvoyez le lien d’inscription au lieu d’ajouter un nouvel abonnement.