Horas Valle es una nueva función que te ayuda a atraer más visitantes en momentos específicos. Obtén más información sobre cómo funciona:
Con las horas valle, los partners pueden abrir franjas específicas a visitantes con planes de Wellhub inferiores. Esta solución puede aumentar tus ingresos sin saturar tus sesiones de hora punta, al poner periodos seleccionados de baja demanda a disposición de los miembros aptos con planes inferiores de Wellhub durante las horas específicas definidas por ti.
Una vez configurada, la solución estará disponible para los visitantes con planes de Wellhub inferiores, según las horas valle establecidas para tu gimnasio o centro.
Sí. Para ofrecer una experiencia más coherente a los miembros, la configuración de las horas valle debe:
- Incluir una duración mínima de 2 horas por franja horaria.
- Límite de hasta 3 franjas horarias por día.
- Intervalos mínimos entre las horas configuradas.
Durante la configuración de tus horas valle en el Portal del Partner, se te guiará para realizar ajustes y cumplir estos criterios, si es necesario.
Para configurar las horas valle, debes tener permiso de Admin en el Portal del Partner.
Si eres Admin, sigue estos pasos:
- Inicia sesión en el Portal del Partner.
- Ve al menú Colaboración.
- Selecciona el centro, si hay más de uno.
- Haz clic en el banner de horas valle junto a los planes mostrados.
💡 Si no encuentras el banner, significa que la solución de horas valle aún no está disponible para ti. - Lee las instrucciones y haz clic en Empezar.
- Lee atentamente los detalles sobre cómo funcionarán tus pagos y haz clic en Configurar horas.
- Puedes editar y guardar las horas sugeridas, o simplemente confirmar las mostradas.
- Revisa la configuración y haz clic en Confirmar ajustes.
- Lee la información sobre los siguientes pasos y haz clic en Entendido.
Tras confirmar tu configuración, se enviará un nuevo contrato para su firma. Una vez firmado, podrás consultar los detalles de las horas valle en el menú Colaboración del Portal del Partner.
Tras la firma, las horas valle comenzarán el primer día del mes siguiente.
Los visitantes podrán consultar esta información en su aplicación de Wellhub para saber cuándo está incluido el acceso en su plan.
La aplicación mostrará un mensaje explicando que el acceso a tu centro solo está disponible durante las horas permitidas, según su plan.
Puedes consultar el menú Informes para ver los check-ins completados en horas valle y su información de pago. Descubre cómo en este contenido:
Los check-ins completados durante las horas valle siguen las condiciones comerciales definidas en tu contrato de colaboración.
Para garantizar una experiencia coherente a los miembros, la configuración de horas valle permanecerá activa for 6 months. Puedes añadir más franjas de horas valle en cualquier momento, pero no se podrán reducir ni eliminar durante este periodo una vez firmado el contrato.
💡 ¿Listo para convertirte en Partner Wellhub? Regístrate en pocos minutos para empezar a recibir visitantes y validar check-ins.