Obtén más información sobre qué hacer una vez que una empresa haya firmado un contrato con Wellhub:
El viaje hacia el bienestar de tu empresa empieza en nuestra plataforma de gestión de beneficios, Wellhub para Empresas. Esta es una herramienta importante que permite a las empresas gestionar su suscripción.
Tras la firma del contrato, la empresa recibe una invitación por correo electrónico para registrarse y acceder a la plataforma.
💡 También ofrecemos formación sobre Wellhub para Empresas. Puedes acceder a las grabaciones o apuntarte a las sesiones de formación a través de los enlaces enviados por correo electrónico tras la firma del contrato. No hay límite en cuanto al número de participantes.
El empleado designado como administrador de beneficios cuando la empresa se una a Wellhub recibirá un correo electrónico para completar su registro en Wellhub para Empresas.
Una vez realizado este paso, es importante añadir más de un administrador en la plataforma para evitar perder el acceso a Wellhub para Empresas en ausencia del administrador de beneficios.
Al registrarte recuerda establecer los roles adecuados, ya que cada uno te permite realizar tareas específicas en la plataforma.
📌 Solo las personas con el rol de administrador pueden otorgar acceso y gestionar roles y permisos, o contactar con el servicio de soporte.
Para que los empleados tengan acceso al beneficio, el administrador de la plataforma debe incluir la información de los empleados en Wellhub para Empresas.
Esto se puede hacer incluyendo a los empleados individualmente o cargando una lista con la información de todos los empleados.
En este artículo encontrarás las instrucciones completas para añadir y eliminar empleados, o actualizar la lista completa.
En Wellhub para Empresas, tenemos una biblioteca de activos listos para compartir para anunciar el beneficio a los empleados. Sigue estos pasos para encontrar el material:
- Inicia sesión en Wellhub para Empresas.
- En la página de inicio, desplázate hacia abajo hasta la sección Habla con tu equipo sobre Wellhub y haz clic en Ver la biblioteca.
- Luego descarga el material y compártelo internamente.
En Wellhub para Empresas puedes realizar un seguimiento de los indicadores de participación y las preferencias de los empleados para averiguar cómo están utilizando el beneficio. También puedes descargar informes que incluyen estos datos.
Las facturas y los pagos también se gestionan desde la plataforma de Wellhub para Empresas. Ahí podrás:
- Comprobar o descargar facturas.
- Gestionar pagos y actualizar la tarjeta de crédito.
- Añadir órdenes de compra a facturas.
- Descargar el expediente de deducción en nómina, ¡y más!
💡 En la categoría Pagos & Facturación de nuestro Centro de Ayuda, encontrarás muchas instrucciones detalladas para realizar estas y otras tareas.
Si los empleados tienen alguna pregunta sobre Wellhub, pueden encontrar respuestas a preguntas frecuentes en nuestro Centro de Ayuda.
Si siguen necesitando ayuda después de haber consultado el Centro de Ayuda, los propios empleados deberán ponerse en contacto con nuestro equipo. Descubre más información sobre cómo guiarles en tal caso.