Para cambiar tu contraseña, debes tener acceso a tu correo electrónico de inicio de sesión. Si has olvidado el correo electrónico con el que iniciaste sesión, puedes recuperarlo.
🚨 Para cambiar el correo electrónico de inicio de sesión es necesario iniciar sesión en la app. Si ya no tienes acceso a tu correo electrónico de inicio de sesión, es posible que no puedas acceder a tu cuenta de Wellhub.
Si tienes acceso al correo electrónico de inicio de sesión, sigue estos pasos para restablecer la contraseña:
- Abre la app y selecciona Iniciar sesión.
- Introduce el correo electrónico registrado y selecciona Continuar.
- Selecciona ¿Has olvidado tu contraseña?.
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Comprueba que la dirección de correo sea la correcta y selecciona Enviar e-mail.
El correo electrónico puede estar en tu bandeja de entrada o en el correo no deseado. - Cuando recibas el correo electrónico con el enlace para restablecer la contraseña, haz clic en Restablecer contraseña.
- Crea una contraseña nueva y haz clic en Confirmar.
💡 El enlace para restablecer la contraseña tiene una validez de 24 horas. Si ha caducado, repite los pasos explicados anteriormente.