Obtén más información sobre qué hacer una vez que una empresa firma un contrato con Wellhub:
El camino hacia el bienestar de tu empresa comienza en nuestra plataforma de gestión de beneficios, Wellhub para Empresas. Esta es una herramienta importante que permite que las empresas gestionen su suscripción.
Después de firmar el contrato, la empresa recibe una invitación por correo electrónico para registrarse y acceder a la plataforma.
💡 También ofrecemos capacitación sobre Wellhub para Empresas. Puedes acceder a grabaciones o registrarte para sesiones de capacitación a través de los enlaces enviados por correo electrónico después de firmar el contrato. No hay límite en la cantidad de participantes.
El colaborador nombrado como administrador del beneficio cuando la empresa se une a Wellhub recibirá un correo electrónico para completar su registro en Wellhub para Empresas.
Una vez listo este paso, es importante agregar más de un administrador en la plataforma para evitar perder acceso a Wellhub para Empresas en caso de ausencia del administrador del beneficio.
Al registrarte, recuerda establecer las funciones adecuadas, ya que cada una te permite efectuar tareas específicas en la plataforma.
📌 Solo las personas con la función de administrador pueden otorgar acceso y gestionar funciones y permisos, o comunicarse con el soporte.
Para que los colaboradores tengan acceso al beneficio, el administrador de la plataforma debe incluir información de los colaboradores en Wellhub para Empresas.
Esto puede realizarse mediante la inclusión de colaboradores de manera individual, o cargando una lista con la información de todos los colaboradores.
En este artículo encontrarás instrucciones completas sobre cómo agregar y eliminar colaboradores, o actualizar la lista entera.
En Wellhub para Empresas, tenemos una biblioteca de activos listos para compartir a fin de anunciar el beneficio a los colaboradores. Para encontrar el material, sigue los pasos a continuación:
- Inicia sesión en Wellhub para Empresas.
- En la página de inicio, desplázate hacia abajo hasta la sección Contale a tu equipo sobre Wellhub y haz clic en Ver la biblioteca.
- Luego, descarga el material y compártelo internamente.
En Wellhub para Empresas, puedes hacer seguimiento de los indicadores de participación y de las preferencias de los colaboradores para averiguar cómo están usando el beneficio. También puedes descargar informes con estos datos.
Las facturas y los pagos también se gestionan en la plataforma Wellhub para Empresas. Ahí, puedes realizar lo siguiente:
- Revisar o descargar facturas.
- Gestionar pagos y actualizar la tarjeta de crédito.
- Agregar órdenes de compra a facturas.
- Descargar el archivo de la deducción de nómina ¡y más!
💡 Al navegar en la categoría Pagos & Facturación en nuestro Centro de Ayuda, encontrarás muchas instrucciones detalladas para realizar estas y otras tareas.
Si los colaboradores tienen preguntas sobre Wellhub, pueden encontrar respuestas a las preguntas frecuentes en nuestra Centro de Ayuda.
Si todavía necesitan apoyo después de navegar por el Centro de Ayuda, los propios colaboradores deben comunicarse con nuestro equipo. Obtén más información sobre cómo guiarlos en ese caso.