Nota importante
Solo los administradores de beneficios pueden gestionar o solicitar acceso y permisos. Agrega más de un administrador para evitar perder acceso si la persona responsable de gestionar el beneficio está ausente.
Selecciona la plataforma que usas para gestionar el servicio:
- Inicia sesión en Wellhub para Empresas.
- Si hay más de uno, selecciona el nombre de la empresa en la esquina superior izquierda de la página.
- Haz clic en Configuración.
- En Roles y permisos, haz clic en Administrar usuarios del equipo.
- Haz clic en Agregar usuario en la esquina superior derecha de la página, ingresa el nombre completo y correo electrónico del administrador, y luego haz clic en Continuar.
- Selecciona los permisos que deseas asignar y haz clic en Continuar.
- Revisa la información y haz clic en Enviar.
El nuevo administrador recibirá un correo electrónico para acceder a la plataforma.
Para editar o eliminar el acceso, en el menú Administrar usuarios del equipo, haz clic en la flecha junto al nombre del administrador y luego en Editar acceso o Eliminar acceso, y confirma.
Roles y permisos disponibles:
Admin: Tienes acceso completo a las herramientas de la plataforma y puedes asignar y editar roles y permisos.
Finanzas: Puedes descargar facturas y actualizar tarjetas de crédito.
Operaciones: Puedes ver y gestionar empleados y aceptar términos de nómina.
Análisis: Puedes ver e interactuar con el panel y descargar informes.
Comunicación: Puedes ver y descargar materiales promocionales.
📌 Para gestionar el beneficio para más de una empresa, es necesario tener acceso de administrador para cada una de ellas.
El Portal de RR. HH. es una herramienta importante para que tu empresa gestione el beneficio de Wellhub. Asegúrate de tener una lista actualizada de las funciones y permisos de los colaboradores en la plataforma.
Para agregar o eliminar otros administradores del Portal de RR. HH, el administrador del beneficio debe comunicarse con nuestro equipo.
💡 Por motivos de seguridad, los administradores de beneficios que no hayan accedido al Portal de RR. HH. durante más de 90 días podrían perder su acceso a la plataforma.