Para usar las Apps Asociadas, debes tener un plan de Wellhub activo. Las aplicaciones disponibles pueden variar en función del plan que tengas.
Para activar una App Asociada, sigue los pasos a continuación:
- Accede a la aplicación de Wellhub y ve a la pestaña Explorar.
- Selecciona el filtro Aplicaciones.
- Busca y selecciona la aplicación que deseas. Si no puedes encontrar una aplicación específica, es posible que no esté disponible en tu plan.
- Desplázate hacia abajo hasta la sección Cómo activar esta app y lee las instrucciones de activación.
Las instrucciones pueden variar en función de cada aplicación. - Toca Activar y sigue las instrucciones en la app asociada. Si no puedes encontrar el botón, es posible que esta aplicación no esté disponible en tu plan.
Si cancelas o pausas tu plan de Wellhub, el acceso a las Apps Asociadas también se cancelará. Cuando reanudes tu suscripción, deberás activar las aplicaciones nuevamente siguiendo el mismo proceso.
Nota importante
El correo electrónico de tu cuenta de la App Asociada debe coincidir con el que registraste en Wellhub en la mayoría de las aplicaciones.
¿Qué hacer si no puedes activar tu cuenta en una App Asociada?
- Actualiza la aplicación de Wellhub y la App Asociada a la versión más reciente.
- Ve a la aplicación de Wellhub y repite los pasos de activación haciendo clic en el botón Activar.
- Comprueba que estás siguiendo correctamente las instrucciones de activación en la aplicación de Wellhub.
- Asegúrate de que el correo electrónico que se usa en la App Asociada coincida con el registrado en la aplicación de Wellhub.