Der Check-in über die Wellhub-App ist die Bestätigung deiner Teilnahme an Aktivitäten in unseren Partnereinrichtungen, einschließlich aller im Voraus gebuchten Kurse.
Stelle sicher, dass die Ortungsdienste deines Smartphones aktiviert sind und dass du der Wellhub App die Berechtigung erteilt hast, deinen Standort zu verwenden. Dann:
- Öffne die Wellhub App und gehe zum Tab
Check-in.
- Wähle den Standort (Fitnessstudio, Studio usw.), an dem du dich befindest.
- Wähle die jeweilige Aktivität aus, die du durchführst (z. B. Fitnessstudio, Schwimmen, Yoga-Kurs).
- Tippe auf Check-in. Möglicherweise musst du deine Wellhub-ID, deinen QR-Code oder Barcode an der Rezeption des Partners vorzeigen.
💡Du hast 20 Minuten Zeit, deinen Check-in zu stornieren, falls der Partner ihn noch nicht bestätigt hat.
Für jeden gebuchten Kurs (vor Ort oder online) ist der Prozess ganz einfach:
- Öffne die Wellhub-App und gehe zum Tab Check-in.
- Tippe oben auf dem Bildschirm auf Check-in. Diese Option erscheint 30 Minuten vor Kursbeginn.
- Wenn es sich um einen Online-Kurs handelt, tippe nach dem Check-in auf Am Livestream teilnehmen. Eine neue Seite mit dem Kurs wird geöffnet. Um den Kurs auf einem anderen Gerät anzusehen, kopiere den Link einfach und öffne ihn dort.
📱Jeder Partner kann eine andere Plattform für Live-Kurse nutzen. In manchen Fällen musst du möglicherweise eine zusätzliche App, wie z. B. Zoom, herunterladen.
💡 Keine Sorge, wenn du vergessen hast, sofort einzuchecken. Du hast bis zu 30 Minuten nach Kursende Zeit, um deinen Check-in abzuschließen.
Wichtiger Hinweis
Wenn du an einem gebuchten Kurs nicht teilnehmen kannst, denke daran, ihn vor Ablauf des Stornierungsfensters zu stornieren. Dadurch verhinderst du die vorübergehende Pausierung deiner Buchungsfunktion. Hier erfährst du mehr über unsere Richtlinien für späte Stornierungen und Nichterscheinen.