Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie die Credits-Datei aktualisieren, um Ihren Mitarbeitenden Wellhub Credits im Rahmen Ihres flexiblen Benefits- und Incentives-Programms zu gewähren.
Wählen Sie zunächst Ihre Datei und die Art der Aktualisierung
Wählen Sie im Menü Wellhub Credits die Methode und Art der Credit-Aktualisierung, je nachdem, welche Aktion Sie durchführen möchten:
- Datei für neue Credits / Aktualisierungen: Verwenden Sie diese Option, um neue monatlich wiederkehrende Credits zu erstellen oder die laufenden Zuweisungswerte für eine Person zu aktualisieren.
- Datei für Entfernungen: Verwenden Sie diese Option, um anstehende wiederkehrende monatliche Credits vor dem Ablaufdatum zu entfernen. Stellen Sie sicher, dass die Datei für Entfernungen Personen enthält, die aktuell aktive wiederkehrende Credits in ihrem Guthaben haben.
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Datei für einmalige Credits: Verwenden Sie diese Option, um sofort einen bestimmten, nicht wiederkehrenden Credit zuzuweisen (z. B. Belohnungen für Challenges oder Geschenke). Die Person erhält den Credit umgehend.
- 🚨 Dieser Vorgang ist endgültig; das System verarbeitet ihn dauerhaft ohne Optionen auf Stornierung, Löschung, Bearbeitung oder Rückerstattung nach dem Import.
So aktualisieren Sie die Datei:
- Melden Sie sich bei Wellhub für Unternehmen an.
- Wählen Sie das Unternehmen aus, falls Sie mehrere verwalten.
- Gehen Sie zum Reiter Wellhub Credits.
- Klicken Sie auf Credits aktualisieren.
- Wählen Sie die Art der Aktualisierung, die Sie vornehmen möchten:
- Werte hinzufügen und aktualisieren: Um einen monatlichen Wert zu starten oder zu ändern.
- Werte stornieren: Um einen aktiven monatlichen Credit zu entfernen.
- Werte sofort hinzufügen: Um einen einmaligen Credit zu vergeben.
- Laden Sie die CSV-Vorlagendatei herunter und füllen Sie sie mit den Daten Ihrer Mitarbeitenden aus.
- Laden Sie die ausgefüllte CSV-Datei hoch.
- 💡 Stellen Sie bei monatlichen Credits sicher, dass Sie die Datei bis 21:00 Uhr am Vortag des Credit-Zuweisungsdatums Ihres Unternehmens hochladen.
- Überprüfen Sie die visuelle Zusammenfassung der vorgeschlagenen Änderungen und klicken Sie auf Weiter.
- 💡 Bei Formatierungsfehlern laden Sie den bereitgestellten Fehlerbericht zur Überprüfung herunter.
- Geben Sie bei Bedarf den Bestätigungssatz ein und fahren Sie fort.
- Aktivieren Sie das Bestätigungskästchen, um zu bestätigen, dass Sie die Änderungen überprüft haben.
- Klicken Sie auf Import bestätigen, um den Vorgang abzuschließen.
💡 Für einen vollständigen Überblick darüber, wie Wellhub Credits für flexible Benefits funktionieren, erfahren Sie mehr im detaillierten Leitfaden.