Är Handysnummer derbäi ze ginn mécht Äre Wellhub Kont méi sécher an erliichtert d'Erhuelung am Fall wou Dir Äert Passwuert vergiess hutt.
- An der Wellhub App, gitt op Profil > Astellungen (Zännrad-Ikon) > Konto.
- Ënner Kontendetailer, tippt op Handysnummer.
- Gitt Är Handysnummer an (inklusive Landeskode an Uertschaftskode).
-
Wielt Är Kommunikatiounsastellungen. Dir gesitt eng optional Auswielkëscht fir Marketingnoriichten z'empfänken.
💡 Dir kënnt Är Auswiel iwwer Marketingnoriichten oder d'Astellunge fir Sécherheetsnoriichten ëmmer spéider änneren, an Äre Kommunikatiounsastellungen.
- Mir schécken Iech e 6-zifferege Code per SMS. Gitt dëse Code an d'App an fir Är Nummer ze verifizéieren.
📌 Dir kënnt Är Handysnummer zu all Moment an dëser selwechter Sektioun Handysnummer aktualiséieren oder ewechhuelen.
Wann Dir Schwieregkeeten hutt de Verifikatiounscode ze kréien, hei sinn e puer Saachen ze kontrolléieren:
- Aktualiséiert Är App: Vergewëssert Iech, datt Dir déi lescht Versioun vun der Wellhub App installéiert hutt.
- Kontrolléiert Är Nummer: Als éischt, confirméiert ob Dir Är Handysnummer richteg aginn hutt, inklusiv dem Landeskode an dem Uertschaftskode.
- Kontrolléiert de Spam-Ordner: E puer Handyen filteren automatesch Messagen vun onbekannten Nummern. Kontrolléiert Äre Spam- oder Junk-Ordner an der Messagen-App.
- Kontrolléiert Äre Signal: Et kann sinn, datt Äre Signal schwaach ass. Probéiert op eng Plaz mat besserer Ofdeckung ze goen oder Ären Handy nei ze starten ier Dir de Code nach eng Kéier ufroft.
- Schwätzt mat Ärem Bedreiwer: Et ass och méiglech, datt Ären Handybedreiwer dës Zort vun automatescher Verifikatiounsnoriicht blockéiert.
Benotzt Dir en iPhone?
De Grond kéint eng nei Dateschutzastellung am Safari sinn. Léiert wéi een et léist.
Eng Handysnummer kann nëmme mat engem Wellhub Kont verbonne sinn. Wann Dir eng Nummer derbäi gitt, déi schonn am Gebrauch ass, musst Dir just mam Code confirméieren, deen mir Iech schécken. Duerno wäerte mir d'Nummer automatesch mat Ärem Kont verbannen an se vum virege Kont erofhuelen.
Mir schécken och eng E-Mail un d'Persoun, déi d'Nummer op engem anere Kont benotzt huet, fir se z'informéieren, datt d'Nummer vun hirem Profil ewechgeholl gouf.