Um einen gebuchten Kurs zu stornieren, folge diesen Schritten auf dem Startbildschirm deiner App aus:
- Klicke auf dem Startbildschirm der App auf Profil.
- Im Abschnitt Kursplan kannst du nach dem gebuchten Kurs suchen. Wenn es am selben Tag mehr als einen Kurs gibt, wird das Datum zwei- oder mehrfach im Kalender angezeigt.
- Überprüfe die Stornierungsfrist.
📌 Storniere vor Ablauf des Stornierungsfensters des Partners, um deinen Buchungszugang zu behalten. - Wähle Buchung stornieren und dann Stornierung bestätigen.
Aus Versehen gebucht?
Wenn du versehentlich gebucht hast, hast du ab der Buchung 5 Minuten Zeit, um zu stornieren, ohne deinen Buchungszugang zu beeinträchtigen oder eine Gebühr zu zahlen.