O acesso a academias e estúdios internacionais depende da empresa que oferece seu benefício ter habilitado os Check-ins Internacionais. Se estiver disponível no seu plano, você e seus familiares elegíveis podem se exercitar em 17 países diferentes, mantendo sua rotina de bem-estar.
Quando você chegar ao seu destino, seu app Wellhub será atualizado automaticamente para mostrar os parceiros disponíveis. Não é necessário nos avisar ou ajustar nada manualmente – é só reservar aulas e fazer o check-in como você faz normalmente!
Importante
O seu benefício internacional foi feito para acesso presencial a academias e estúdios. Como as aulas online são exclusivas do plano do seu país de origem, você pode agendá-las novamente assim que voltar.
Você pode usar os Check-ins Internacionais nos Estados Unidos, Reino Unido, Irlanda, Brasil, Chile, México, Argentina, Espanha, Alemanha, Portugal, Canadá, Itália, Romênia, França, Bélgica, Holanda e Luxemburgo.
Não. O app reconhecerá automaticamente sua localização quando você chegar ao exterior e mostrará as academias e estúdios locais disponíveis.
Ainda não. O app só exibirá as academias locais disponíveis para o seu plano quando você chegar ao país de destino.
Os planos Wellhub variam por país. Quando você viaja, o nome do seu plano permanece o mesmo, mas as academias, estúdios e serviços premium disponíveis podem ser diferentes dependendo do país que você está visitando. O app deixará claro para você quais parceiros estão disponíveis no seu plano e quais podem ser acessados com um plano diferente.
É gratuito para assinantes Wellhub. Se sua empresa habilitou os Check-ins Internacionais, este benefício está incluído sem custo adicional para você e seus familiares elegíveis.
- Colaboradores, caso sua empresa tenha habilitado os Check-ins Internacionais.
- Familiares elegíveis, desde que a sua empresa ofereça o Check-in Internacional e a sua conta permita adicionar familiares.
Sim. Você pode fazer upgrade do seu plano no exterior assim como faria no seu país, e o pagamento é feito na sua moeda local. Para saber de qual plano você precisará para acessar uma academia, verifique a página do parceiro no app.
Seu plano já oferece cobertura nacional, então você pode continuar usando normalmente.
O check-in internacional cobre apenas academias e estúdios presenciais.
- Apps Parceiros: disponíveis para uso em qualquer lugar do mundo.
- Aulas online: indisponíveis durante viagens ao exterior. Você pode usá-las novamente ao retornar ao seu país de origem.
Se você viajar para um destino fora dos 17 países elegíveis, seu app não vai exibir academias presenciais locais. Mesmo assim, você ainda poderá acessar seus apps parceiros e as aulas online do seu país de origem.
Seu app continuará exibindo o catálogo do seu país de origem. Embora não seja possível fazer check-in em academias presenciais no exterior, você continuará com acesso aos seus apps parceiros e poderá participar das suas aulas online normalmente.
A política de Cancelamento Tardio e Não Comparecimento do seu país de origem continuará a ser aplicada.
Ao usar seu plano Wellhub em um país diferente do seu país de origem, você está automaticamente sujeito aos termos de serviço daquele destino. Este é um processo padrão que garante que sua experiência permaneça em conformidade com todas as leis locais relevantes.
Ao viajar para o exterior, é importante saber que as práticas de marketing e de coleta e processamento de dados podem ser diferentes com base nas leis e regulamentações locais. Você pode notar mudanças na forma como seus dados são tratados ou nas comunicações recebidas enquanto estiver fora do seu país de origem.