Para cancelar uma aula reservada, siga os próximos passos de acordo com a tela inicial do seu app:
- Na tela inicial do app, clique em
Perfil.
- Na seção Agenda, busque a aula reservada. Se houver mais de uma aula no mesmo dia, a data será mostrada duas ou mais vezes no calendário.
- Verifique a janela de cancelamento.
📌 Cancele antes do fim da janela de cancelamento do parceiro para continuar fazendo reservas normalmente. - Clique em Cancelar reserva, e depois em Confirmar cancelamento.
Reservou por engano?
Se fizer uma reserva sem querer, você tem até 5 minutos após a confirmação para cancelar sem impactar suas próximas reservas e sem pagar taxa.