Om Partnerapps te gebruiken, is het noodzakelijk een actief Wellhub-abonnement te hebben. De beschikbare apps kunnen per abonnement verschillen.
Om een app te activeren, volgt u de volgende stappen:
- Open de Wellhub-app en ga naar het tabblad Ontdek.
- Selecteer het filter Apps.
- Zoek en selecteer de gewenste app. Als u een specifieke app niet kunt vinden, is deze mogelijk niet beschikbaar in uw huidige abonnement.
- Scrol op de pagina naar de sectie Hoe deze app te activeren en lees de instructies voor activering.
De instructies kunnen per app verschillen. - Klik op Activeren en volg de instructies in de partnerapp. Als u de knop niet kunt vinden, is deze app mogelijk niet beschikbaar in uw huidige abonnement.
Als u uw Wellhub-abonnement annuleert of pauzeert, wordt de toegang tot deze apps ook gepauzeerd. Wanneer u het abonnement opnieuw activeert, moet u de apps opnieuw activeren volgens hetzelfde proces.
Belangrijk
Het e-mailadres van uw account in de Partnerapp moet hetzelfde zijn als dat in Wellhub geregistreerd staat voor de meeste applicaties.
Wat te doen als u uw account in een Partnerapp niet kunt activeren?
- Update de Wellhub-app en de Partnerapp naar de nieuwste versie.
- Open de Wellhub-app en herhaal de activeringsstappen door op de knop Activeren te klikken.
- Controleer of u de activeringsinstructies correct volgt in de Wellhub-app.
- Controleer of het e-mailadres dat in de Partnerapp is geregistreerd, hetzelfde is als dat in de Wellhub-app is geregistreerd.