Als het beleid van het bedrijf dat het voordeel aanbiedt dit toelaat, kun je als rekeninghouder tot 3 familieleden toevoegen. Elk familielid krijgt een individueel Wellhub-plan. In aanmerking komende familieleden zijn ouders, kinderen en een echtgenoot of partner.
Begrijp de kosten voor familieleden
- De betaalmethode die je gebruikt, wordt de enige gedeelde betaalmethode voor je hele gezin. Deze actie werkt de betaalkaart bij voor reeds bestaande familieleden.
- Het plan van elk familielid verschijnt als een afzonderlijke post op je factuur, maar alle kosten worden via dezelfde betaalmethode geïnd.
- Korting via salaris is geen optie beschikbaar voor familieplannen. Je moet een creditcard/bankpas of Apple Pay gebruiken.
- De kosten voor elk plan beginnen zodra het familielid is toegevoegd, zelfs als de aanmaak van het account nog niet is voltooid.
Volg deze stappen om een familielid toe te voegen:
- Ga in de Wellhub app naar Profiel en selecteer Familieleden.
- Tik op Familielid toevoegen of Nieuw abonnement toevoegen.
- Vul de gegevens van je familielid in: naam, e-mailadres en de familieband.
- Kies een plan voor het familielid en ga verder naar het betaalscherm.
- Selecteer je betaalmethode en tik op Abonneren.
- Tik op het bevestigingsscherm op Delen om de registratielink te versturen zodat je familielid een account kan aanmaken.
💡 We sturen ook een automatische e-mail naar je familielid met dezelfde link.
De rekeninghouder kan eenvoudig een nieuwe registratielink versturen via het scherm Familieleden, mocht de originele link zijn verlopen. Ontdek hoe je de uitnodiging opnieuw kunt versturen.
Als de rekeninghouder een familielid in de lijst vindt zonder een actief abonnement, kan er een probleem zijn geweest met de betaling. Om dit te corrigeren, ga je naar het scherm Familieleden, selecteer je de naam van de persoon en volg je de instructies om een abonnement toe te voegen.
Als de rekeninghouder Wellhub blijft gebruiken nadat je het bedrijf hebt verlaten dat het voordeel aanbood, kunnen de toegevoegde familieleden het abonnement behouden, maar is het niet mogelijk om nieuwe familieleden toe te voegen.