Wellhub en Urban Sports Club hebben de krachten gebundeld om een nog sterker platform voor welzijn op het werk te bouwen.
Dit is wat je moet weten voor een soepele overgang als onze partner:
De samenwerking tussen Wellhub en Urban Sports Club betekent een uitbreiding van het netwerk voor bedrijfsvoordelen, wat de ervaring voor zowel partners als leden verbetert.
Dit betekent dat het koppelen van je studio aan Wellhub je toegang geeft tot meer potentiële bezoekende leden. Dit kan leiden tot meer inkomsten, aangezien je sportschool of studio nu een grotere zichtbaarheid en meer verkeer krijgt vanuit een enorme nieuwe doelgroep van bedrijfsleden.
USC-partners worden geleidelijk op beide platformen geïntegreerd om de beschikbaarheid in beide netwerken gelijk te trekken.
Je ontvangt een e-mail met meer details over de samenwerking en het onboardingmateriaal, plus een uitnodiging om je Wellhub-profiel in te stellen in de Partner Portal – het beheersplatform van Wellhub voor partners.
Zodra je Wellhub-profiel is ingesteld, kun je Wellhub-bezoekers ontvangen.
Voorlopig beheren partners hun sportschool of studio in twee verschillende portalen: Wellhub’s Partner Portal en USC’s Partner Portal. Via elk respectievelijk Partner Portal kun je onafhankelijk je partnerprofiel bewerken en je boekingen en check-ins beheren.
Elk profiel zal zichtbaar zijn in zowel de app van Wellhub als die van Urban Sports Club.
💡 In dit deel van ons Helpcentrum kom je alles te weten over Wellhub’s Partner Portal en meer.
Het boekings- en check-inproces voor leden van zowel Wellhub als Urban Sports Club blijft hetzelfde.
Houd rekening met de verschillende check-inmethoden voor elk platform:
- Voor Wellhub-leden: Check-ins gebeuren via de Wellhub-app en moeten worden gevalideerd in Wellhub’s Partner Portal of via je geïntegreerde Club Management Systeem (CMS). 💡 Als je nog geen geïntegreerd CMS gebruikt, ontdek dan hoe je een integratie aanvraagt.
- Voor Urban Sports Club-leden: Alles blijft hetzelfde, dus check-ins gebeuren nog steeds via QR-code en worden beheerd via het USC-portaal.
Voorlopig ontvang je twee afzonderlijke betalingen – één van elk bedrijf. Beide bedrijven verwerken betalingen over het algemeen rond de 15e van de maand, of de volgende werkdag.
💡 Je kunt je Wellhub-inkomsten bekijken in de sectie Rapporten van Wellhub’s Partner Portal.
We houden onze supportteams gescheiden om je de meest gespecialiseerde hulp te bieden.
- Voor specifieke Wellhub-kwesties: Gebruik ons Wellhub Helpcentrum of de Chatbot.
- Voor specifieke USC-kwesties: Gebruik het USC Partner Contactformulier. Als je momenteel een Accountmanager hebt, blijft die je primaire contactpersoon.