Om je te helpen vol vertrouwen te ontdekken, toont de Wellhub app wat er in je abonnement zit en welke gebruiksbeperkingen er zijn. Deze gids legt uit hoe deze functies werken.
Wanneer je de pagina van een partner opent, zie je bovenaan een tag die direct aangeeft welk toegangsniveau je huidige abonnement biedt. Dit is wat elke tag betekent:
- ✅ Inbegrepen in je abonnement: Goed nieuws! Je abonnement geeft toegang tot alle diensten van deze partner die beschikbaar zijn op Wellhub.
- ⚠️ Gedeeltelijk inbegrepen in je abonnement: Je abonnement geeft toegang tot minstens één van de diensten van deze partner, maar niet tot allemaal. Scrol naar beneden op de partnerpagina om te zien welke diensten precies voor jou beschikbaar zijn.
- ❌ Beschikbaar vanaf het [naam van abonnement] abonnement: Deze partner is niet beschikbaar in je huidige abonnement. De pagina toont welk abonnement nodig is om toegang te krijgen.
Om de toegangsregels zo duidelijk mogelijk te maken, is het belangrijk om te begrijpen dat er twee soorten beperkingen zijn.
-
Algemene beperkingen van je abonnement
Dit zijn de algemene gebruiksregels van je Wellhub-abonnement voor bepaalde activiteiten (zoals Individuele sessies).
-
Voorbeeld: Je abonnement kan je een totaal van 8 Individuele sessies per maand geven. Je kunt deze 8 sessies gebruiken bij elke in aanmerking komende massage-, voedings- of Personal Trainer-partner.
💡 Tip: Tijdens internationale reizen worden de beperkingen van je abonnement automatisch aangepast aan de regels van het land dat je bezoekt. Voor een complete gids over hoe dit werkt, bekijk ons artikel over hoe je je Wellhub-abonnement kunt gebruiken tijdens het reizen.
-
-
Partnerspecifieke beperkingen
Dit zijn regels die door een specifieke partner zijn opgesteld voor hun locatie of diensten.
- Voorbeeld: Je abonnement kan je toestaan om één Standaard toegang sportschool per dag te bezoeken. Een specifieke sportschool kan echter een eigen regel hebben, waardoor Wellhub-leden slechts 4 bezoeken per maand kunnen doen. Deze beperking is duidelijk zichtbaar op hun pagina.
Je kunt je huidige toegang en je gebruik altijd direct controleren in de app:
- Op de partnerpagina: Alle toepasselijke beperkingen worden duidelijk vermeld voor elke dienst.
- Op het check-in scherm: Wanneer je checkt-in, zie je een indicator die je gebruik toont voor elke toepasselijke beperking (bijv.: "Je hebt 1 van de 4 check-ins deze maand gebruikt").